Операційний менеджер глобального оновлення в Everbridge

Про The TeamEverbridge — глобальна компанія, що швидко розвивається, і розширює свій бізнес на нових ринках як на внутрішньому, так і на міжнародному рівнях. Команда Revenue Operations компанії Everbridge — це міжфункціональна глобальна команда, орієнтована на досягнення результатів, яка співпрацює з нашими першокласними відділами продажів, керування обліковими записами та виходу на ринок, щоб увімкнути, покращити та покращити кожен аспект їхньої роботи та продуктивності. – починаючи від стратегічного планування, продажів, послуг і маркетингової аналітики, процесу продажів і методології продажів, звітності про ефективність, адміністрування систем CRM, складання бюджету, а також прийняття нових наймів і постійне навчання продажам, навчання та розвиток нашого наявна команда продажів. Хто ви. Ви досягаєте результатів, створюючи альянси через довіру, що дає вам змогу тримати групу старших керівників і команди відповідальними за загальні бізнес-стратегії. Ви суперкомунікатор, який може впевнено спілкуватися з людьми на всіх рівнях, внутрішнім і зовнішнім, з ясністю та спрямованістю як у словесному, так і в письмовому спілкуванні, а також у колодах та інших супутніх речах. Ви аналітик і маєте досвід створення бізнес-кейсів і оцінки ринкових можливостей у середовищі, орієнтованому на продажі. Що таке роль. Наразі ми шукаємо високомотивовану та цілеспрямовану людину, щоб приєднатися до нашої динамічної команди відділу доходів. Підпорядковуючись безпосередньо директору з доходів, ця посада відіграє вирішальну роль у забезпеченні успіху та масштабованості організації управління обліковими записами Everbridge та бізнесу поновлення. Ви відповідатимете за наскрізну стратегію, реалізацію та операційну основу бізнесу Renewals, сприяючи постійному зростанню та масштабуванню. Ви співпрацюватимете з керівниками, віце-президентами, керівниками оновлення, фінансовими партнерами, клієнтами та іншими відділами продажів, щоб створити ефективні процеси, системи та операційну інфраструктуру. Крім того, ви керуватимете такими ініціативами, як процес прогнозування оновлень, річне планування, MBR та інші проекти, спрямовані на покращення нашої організації оновлень. Ця роль буде зосереджена на 5 основних сферах: бізнес-системи, політики та процеси, керування даними, аналітика, звітність і ключові показники ефективності, операційна підтримка та активація, що ви робитимете Діяти як основний адміністратор для всіх інструментів/додатків, які наша команда керування обліковим записом використовує сьогодні для керування транзакціями поновлення , можливості, підписки та контракти, включно з елементами Salesforce.com. Тісно співпрацюйте з відділами продажів, фінансів, операцій і доходів, щоб оцінити й оптимізувати процеси й політики, пов’язані з оновленнями, у всьому бізнесі, щоб сприяти: a) прийняттю / простоті використання , b) масштабованість і c) цілісність даних. Усунення помилок процесів/проблем із даними, пов’язаних із оновленнями, і впровадження рішень у бізнес-системах. Нагляд за всіма аспектами програми поновлень, від початку до аналізу даних, перегляду ефективності програми, керування змінами та оцінки впливу. Адміністрування та керування внутрішні процеси, пов’язані з поновленнями, включають, але не обмежуються: створення можливостей для поновлень, перевірка даних про поновлення, прогнозування поновлень, керування замовленнями на поновлення, котирування та дисконтування поновлень, консолідація поновлень, обробка зниження та відтоку тощо. Розробка пакетів аналітики MBR, пов’язаних із поновленнями, і звітів для Керівна команда. Розробіть і підтримуйте інформаційні панелі та звіти, пов’язані з оновленнями, у SFDC і TableauServe, щоб отримати одноразові звіти та запити на допомогу, пов’язані з оновленнями. Тісно співпрацюйте з відділом доходів, фінансами та іншими, щоб запровадити та підтримувати стратегію керування основними даними для забезпечення цілісності. нашої бази даних GTM. Дійте в якості основного ресурсу підтримки в командах GTM для всіх запитів на допомогу, пов’язаних із поновленнями, пов’язаних із інструментами, процесами та аналітикою. Співпрацюйте з Sales Enablement, щоб розробити навчальний контент, пов’язаний з поновленнями, для програм адаптації нових працівників. Керуйте зусиллями Everbridge, щоб досягти критичних ключових показників ефективності з точки зору оновлення, показників відтоку, ARR і NRRTОчоліть ключові проекти для підвищення операційної ефективності в усьому бізнесі Що ви принесете 5+ років досвіду в продажах, бізнесі або польових операціях Сильний бізнес, фінанси та продажі acumenПопередній досвід роботи в технологічній компанії Досвід взаємодії з діловими та технічними командами, активіст і фасилітатор з високоефективними комунікаційними навичками, здатний керувати очікуваннями та впливати на всі рівні організації, від першої лінії продажів до команд виконавчого керівництва. Здатність підтримувати високу рівень продуктивності в командному середовищі, що швидко розвивається, водночас керуючи кількома конкуруючими пріоритетами. Продемонстрований досвід керування глобальними структурами зі здатністю збалансувати локальні потреби, віддаючи пріоритет прагматизму та комерційності. Високо організований і керований успіхом, досягненнями та визнанням. Підприємницький дух, інтелектуальний допитливість, сильна спритність до навчання та переконлива впевненість.Високий рівень енергії та «можу зробити» ставлення.Сильні навички управління часом та визначення пріоритетів із знанням Microsoft Office Suite.Бонус Якщо Знання програми Salesforce.com Знання Tableau та глибоке розуміння та досвід MS Excel. Знання Microsoft SharePoint плюс Видатні навички спілкування (письмові та усні). Про EverbridgeEverbridge (NASDAQ: EVBG) дає змогу підприємствам і державним організаціям передбачати, пом’якшувати наслідки, реагувати на них і сильніше відновлюватися після критичних подій. У сучасному непередбачуваному світі стійкі організації мінімізують вплив на людей і операції, поглинають стрес і швидше повертаються до продуктивності завдяки розгортанню технології управління критичними подіями (CEM). Everbridge оцифровує організаційну стійкість, поєднуючи інтелектуальну автоматизацію з найповнішими в галузі даними про ризики, щоб Keep People Safe and Organizations Running™. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.everbridge.com, прочитайте блог компанії та підписайтеся на Twitter. Everbridge… Розширення стійкості Everbridge — це роботодавець рівних можливостей/позитивних дій. Усі кваліфіковані Заявники отримають винагороду за працевлаштування незалежно від раси, віросповідання, кольору шкіри, релігії чи статі, включаючи сексуальну орієнтацію та гендерну ідентичність, національне походження, інвалідність, захищений статус ветерана чи будь-яку іншу характеристику, захищену відповідним федеральним, державним чи місцевим законодавством закон. Показати більше Згорнути