Німецький спеціаліст із підтримки клієнтів в Yellow Stone

Yellow Stone в пошуках свого Customer Support Specialist із знанням німецької мови!Ми займаємося розробкою та підтримкою ігрової онлайн-платформи. Наша компанія постійно розширюється і зараз саме час доєднатися до нас!Наш кандидат :має високий рівень володіння мовою (письмовий та розмовний) – В2 та вище;чуйний,прагнедопомагати іншим, відповідальний та стресостійкий;ну ібуде плюсом досвід роботи в колл-центрі.Чим потрібно займатися :допомагати користувачамз питаннями, пов'язанимиіз використанням продуктів компанії;вирішувати спірні та конфліктні ситуації;а ще,комунікація із користувачами через е-мейл, чатзаймає85%робочого часу, апо телефону-15%;Пропонуємо :конкурентну заробітну плату від 700$ + бонуси , стабільні виплати;віддалений формат роботи;графік 2\2, де 2 дні з 8:00 до 20:00, 2 вихідних, 2 дні з 20:00 до 8:00, 2 вихідних;альтернативні варіанти графіку;регулярнийперегляд доходу з періодичністю: на 3-ій місяць та на 9-ий місяць;оплачувана відпустка;оплачувані лікарняні;медичне страхування;групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом;self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів;власна платформа для проходження різних курсів/семінарів/тренінгів, створених компанією.Чекаємо на тебе!