Керівник талантів GBS в Barry Callebaut

GBS Talent Lead

Розташування: Лодзь

У компанії Barry Callebaut ми перебуваємо на шляху до трансформації промисловості какао та шоколаду. Як провідний світовий виробник високоякісного шоколаду та какао-продуктів, наші дії справді формують майбутнє нашої галузі. Ми є бізнес-компанією, яка обслуговує весь харчовий сектор, від какао-бобів до найкращого шоколаду. Ми є компанією з ціллю, ми віримо в те, щоб досягати успіху, роблячи добро та реінвестуючи в громади, якими ми керуємо. Ми маємо давнє зобов’язання щодо сталого розвитку, і наша мета – створити екологічне майбутнє какао та шоколаду. Наша штаб-квартира розташована в Цюріху, а понад 12 000 пристрасних співробітників працюють у понад 40 країнах світу. Ми дуже пишаємося тим, ким ми є і що робимо. І, звісно, ​​ми завжди шукаємо талановитих людей, які допоможуть нам позитивно вплинути на нашу галузь і за її межами!

Про посаду:

Керівник GBS Talent , ви запропонуєте масштабні послуги GBS Talent, спростите процеси та транзакції та забезпечите чудовий досвід для співробітників. Ви керуватимете командою, яка виконуватиме процеси, пов’язані з талантами, розташовані в різних центрах GBS у Лодзі (Польща), Монтерреї (Мексика), KL (Малайзія) та Хайдарабаді (Індія). Ця роль є ключовою для надання якісних послуг бізнес-лідерам, менеджерам, співробітникам і HR-спільноті. Щоб досягти успіху в цій ролі, вам знадобиться налаштованість на операційну досконалість, здатність керувати глобальною командою та керувати глобальною командою, а також настрій, орієнтований на клієнта/послуги. Ви керуватимете командами GBS Talent (як місцевими, так і віддаленими), надаючи рекомендації, тренінги та підтримку, щоб підтримувати високий рівень мотивації та забезпечувати високу продуктивність і досягнення цілей відділу. Ви підпорядковуватиметеся безпосередньо віце-президенту відділу кадрових служб, цифрових технологій і аналітики та матимете пунктирну лінію звітності перед CoE for Talent.

Основні обов’язки:

• Відповідає за загальне надання послуг GBS, пов’язаних із талантами, включаючи залучення талантів, управління талантами та результативністю, а також навчання та розвиток.
• Забезпечити узгодженість послуг центрів GBS і узгодженість ключових пріоритетів із глобальними керівниками CoE у команді талантів CoE.
• Забезпечення відповідності політикам, процедурам і нормативним вимогам, встановленим CoE Talent.
• Відповідає за досягнення та прагнення перевищити цільові показники KPI, а також працює як контактний пункт ескалації в різних регіонах.
• Підтримуйте HR GBS Lead, оскільки функція GBS HR зростає — перехід і успішний початок діяльності для нових видів діяльності, включаючи новий обсяг послуг і додаткових клієнтів.
• Визначати, впроваджувати та забезпечувати дотримання SLA у відповідності з HR Services, CoE Talent і ширшою організацією GBS.
• Відповідає за документацію процесу обслуговування, процедури на робочому столі та статті бази знань для надання допомоги.
• Відповідає за керівництво різноманітною командою та формування командних можливостей.
• Відповідає за внесок у глобальний стандартний дизайн процесів.
• Підтримуйте глобального власника процесу, який наймає на пенсіюd CoE Талант у стандартизації та постійному вдосконаленні.
• Підтримуйте команду у вирішенні дуже складних запитів.
• Створюйте графіки для команди, керуйте ресурсами під час піків/спадів, свят тощо.
• Підтримуйте команду в щоденних справах, якщо цього вимагає ситуація.
• Дійте відповідно до принципів лідерства Баррі Каллебо.

Про вас:

• Мінімум 8-10 років досвіду роботи в сфері кадрів або в середовищі SSC/BPO, включаючи принаймні 5 років досвіду в керівні посади.
• Досвід роботи в Talent CoE / з процесами Talent, включаючи підбір персоналу та розвиток персоналу.
• Добре володію MS Office.
• Вільне володіння англійською – усно та письмово, інші регіональні мови цінуються [напр. французька, німецька, голландська, іспанська].
• Відмінні навички лідерства, управління людьми та управління проектами.
• Комплексні навички, пов’язані з операційною досконалістю, управлінням і контролем обслуговування.
• Відмінні навички міжособистісного спілкування, спілкування, ведення переговорів і впливу, а також здатність і впевненість працювати на вищому рівні з внутрішніми та зовнішніми зацікавленими сторонами.
• Здатність мислити стратегічно, забезпечуючи узгодження пріоритетів HR із бізнес-цілями.
• Вміння користуватися системами управління персоналом і сильні аналітичні навички.
• Гнучкість і здатність працювати під тиском.
• Проактивні навички та навички прийняття рішень.
• Управління бюджетом, витратами та продуктивністю.
• Сильне мислення, орієнтоване на клієнта та на доставку.
• Відмінні навички управління зацікавленими сторонами та обслуговування клієнтів.
• Подавати приклад та мати емоційний інтелект, здатний вести сміливі дискусії.
• Здатність будувати стосунки з широкою та різноманітною клієнтською базою, як внутрішньою, так і зовнішньою.

Ми пропонуємо:

• Працевлаштування на постійній основі в наймилішу компанію світу.
• Річний бонус за результатами роботи.
• Картка на обід, яку можна використовувати для продуктів і ресторанів.
• Приватна медична допомога в Lux Med (базовий пакет повністю фінансується БЦ).
• Спортивна картка Fit Profit, співфінансована BC.
• ЗІЗ: ми дбаємо про ваше майбутнє та відкладаємо гроші на вашу пенсію.
• Програма «Кафетерій» у рамках Соціального фонду.
• Групове страхування життя.
• Гібридна робоча модель: мін. 8 днів в офісі на місяць.
• Згідно з нашою культурою балансу між роботою та особистим життям, ми можемо починати роботу з 7 до 10 ранку.
• Безкоштовна консультація юриста 1 раз на квартал.
• Шоколад! Так, дивно, але у нас є шоколад в офісі на Різдво, день народження Британської Колумбії та багато інших випадків протягом року.
• А якщо шоколаду все одно недостатньо, ви можете приєднатися до одного з наших тематичних клубів, де разом з іншими співробітниками ми розвиваємо свої захоплення та інтереси.
• Щоденна доставка свіжих фруктів і овочів в офіс.
• Ви можете придбати нашу солодку продукцію зі спеціальною знижкою.
• Зона відпочинку в офісі та безліч варіантів на вибір: PlayStation5, настільний футбол, більярд, пінг-понг, бібліотека, настільні ігри та масажні крісла.
• Спорт на роботі? звичайно! У нас є бігові доріжки та кімнатні велотренажери з ноутбуком.
• Ми любимо вечірки так само, як і шоколад! У нас є інтеграційні бюджети, які ми можемо використовувати для командних заходів.
• Команда Forever Chocolate та Event Team: ви можете приєднатися до них і справді впливати на соціальне життя в бізнесі та КСВ.

Переваги

Розподіл витрат на спортивну діяльність

Приватний медичне обслуговування

Курси іноземних мов

Професійне навчання та курси

Страхування життя

Можливості віддаленої роботи

Фрукти

Інтеграційні заходи

Пенсійний план

Корпоративна бібліотека

Зона відпочинку

Додаткові соціальні переваги

Передплачені картки

Різдвяні подарунки

Програма перенаправлення працівників

Психологічна лінія допомоги

Програма «Кафетерій»

Безкоштовна консультація юриста < /p>

Переваги

• Розподіл витрат на спортивну діяльність
• Приватне медичне обслуговування
• Курси іноземних мов
• Професійне навчання та курси
• Страхування життя
• Можливості віддаленої роботи
• Фрукти
• Інтеграційні заходи
• Пенсійний план
• Корпоративна бібліотека
• Зона відпочинку
• Додаткові соціальні переваги
< li> Передплачені картки
• Різдвяні подарунки
• Програма перенаправлення працівників
• Психологічна лінія допомоги
• Програма кафетерію
• Безкоштовна консультація юриста < /li>