Ресепшн в Vegas Venture Planners

Посада: адміністратор на стійці реєстрації Компанія: Vegas Venture Planners Місцезнаходження: віддалено Про Vegas Venture Planners: Vegas Venture Planners — це провідне туристичне агентство, яке спеціалізується на створенні незабутніх вражень для клієнтів у Лас-Вегасі та за його межами. Наша відданість досконалості та персоналізованому обслуговуванню виділяє нас у галузі. Оскільки ми розширюємо наші віддалені операції, ми шукаємо доброзичливого та професійного рецепціоніста на віддаленій стійці реєстрації, який приєднається до нашої команди та стане привітним обличчям нашого агентства. Опис роботи: як рецепціоніст на віддаленій стійці реєстрації, ви будете першим контактним пунктом для наших клієнтів, надаючи виняткове обслуговування клієнтів та адміністративну підтримку. Ви відіграватимете важливу роль у створенні позитивних і незабутніх вражень для наших клієнтів з того моменту, як вони зв’яжуться з нами по телефону, електронною поштою чи в чаті. Обов’язки: тепло вітайте клієнтів і відвідувачів і переконайтеся, що вони почуваються бажаними та цінними. Швидко та професійно відповідайте на вхідні дзвінки, електронні листи та запити в чаті, надаючи інформацію та допомогу щодо бронювання подорожей, запитів і загальних запитань. Допомагайте клієнтам із змінами бронювання, скасуванням та іншими запитами, забезпечуючи точність і дотримання політики компанії. Координація з подорожами агентів та інших членів команди для задоволення потреб клієнтів і забезпечення безперебійного спілкування та надання послуг. Ведення організованих і актуальних записів про взаємодію з клієнтами та запити, а також деталі бронювання та резервування. Допомога в адміністративних завданнях, таких як планування зустрічей, керування календарі та координація поїздок для співробітників. Вимоги: попередній досвід роботи на ресепшені або на ролі обслуговування клієнтів, бажано в індустрії подорожей або гостинності. Чудові навички спілкування, як усні, так і письмові, з доброзичливою та професійною поведінкою. Сильні організаторські здібності та уважність до деталей, з можливістю багатозадачності та ефективного визначення пріоритетів завдань. Вміння користуватися офісним обладнанням, включаючи телефони, комп’ютери та програмне забезпечення, наприклад Microsoft Office Suite. Здатність працювати незалежно у віддаленому середовищі, зберігаючи високий рівень професіоналізму та клієнтів послуги. Гнучкість роботи в нетрадиційний графік, включаючи вечір, вихідні та святкові дні, залежно від потреб клієнта. Пристрасть до подорожей і щире бажання допомогти іншим створити незабутні враження. Переваги: ​​конкурентоспроможний компенсаційний пакет Гнучкий графік віддаленої роботи Можливості для професійного розвитку і просування по службіДоступ до ексклюзивних бонусів і знижок для подорожейСприятливе командне середовище, що прагне до досконалості в обслуговуванні клієнтів. Як подати заявку: якщо ви привабливі, організовані та любите подорожі, ми хочемо почути від вас! Будь ласка, надішліть своє резюме та супровідний лист із описом вашого відповідного досвіду та того, чому ви зацікавлені в тому, щоб приєднатися до Vegas Venture Planners як Remote Front Desk Receptionist.Powered by JazzHRMDWwWNZeer. Показати більше Показати менше. Інтернет-видавництво