Ресепшн в Compunnel Inc.

Загальний короткий опис посади Співробітники з охорони здоров’я обслуговуватимуть усіх пацієнтів у кол-центрі. Співробітники відповідатимуть на дзвінки, перевірятимуть та оновлюватимуть демографічну інформацію про пацієнта, перевірятимуть відповідність програмі, збиратимуть необхідну інформацію. Перевіряйте та плануйте призначення пацієнтів на основі медичних потреб і встановлених інструкцій щодо планування зустрічей. Дайте відповіді на загальні запитання та надайте інформацію. Виконуйте дзвінки з нагадуваннями про зустрічі, переплановуйте зустрічі та призначайте зустрічі за результатами лабораторних досліджень відповідно до призначення. Робіть гнучкий графік, який включає вечірні та вихідні дні. Основні обов’язки Перевіряйте та оновлюйте демографічні дані пацієнтів, перевіряйте відповідність програмі та збирайте необхідну інформацію. Перевіряйте та плануйте призначення пацієнтів на основі медичних потреб і встановлених вказівок щодо планування прийомів. Здійснюйте дзвінки з нагадуваннями про зустрічі, перенесіть зустрічі та призначення результатів лабораторії. Дайте відповіді на загальні запитання та надайте інформацію. Працюйте за гнучким графіком і понаднормово, якщо необхідно. Допоміжні обов’язки. Відвідуйте семінари, тренінги та зустрічі за потреби та за бажанням. Виконуйте інші обов’язки, призначені керівником. Кваліфікація. Необхідна освіта, досвід, підготовкаДиплом про середню освіту або еквівалент. Мінімум три місяці досвіду роботи в медичному кабінеті або аналогічний досвід роботи в установі обслуговування клієнтів. Досконале володіння продуктами Microsoft Office, включаючи Excel, Word і Outlook. Двомовний – Бажано іспанську (не обов’язково) Бажана освіта, досвід, навчання. Річний досвід роботи в медичному кабінеті Спільнота Або Бажаний досвід у сфері охорони здоров’я. Програма управління медичною практикою. Критично важливі фактори успіху на цій посаді включають: здатність виконувати вказівки, дотримання конфіденційності та дотримання вимог HIPAA, відмінне обслуговування клієнтів і філософію обслуговування клієнтів у всіх взаємодіях, вдячність і повага до роботи та обслуговування різноманітного населення, читання та письмо, щоб перевірити точність записів. Відмінні навички вирішення проблем, організаційні та багатозадачні навички з увагою до деталей. Володіння Microsoft Office та Інтернетом. Освіта: середня школа Показати більше Показати менше Должностной рівень Молодий спеціаліст Тип зайнятості Повний робочий день Довгострокові обов’язки Адміністративна діяльність Відрасли ІТ-послуги і ІТ-консалтинг