Досвід консьєржа для Magical Company - ПОВНИЙ РЕМОНТ в Enchanted Fairies

Ви шукаєте одну з тих віддалених посад, які важко знайти? Ви хочете працювати в компанії, яка отримала нагороди «Чудові місця для роботи» та «Найкращі місця для роботи»? Ви хочете працювати в компанії, яка пропонує БЕЗКОШТОВНІ переваги та дивовижні бонуси? Ви хочете працювати в компанії, яка має культуру TEAM FIRST і вшановує своїх членів? Ви хочете отримати веселу та складну роль, яка змушує вас вистрибувати з ліжка щоранку? Якщо ви відповіли «так» на всі запитання, будь ласка продовжуйте читати!ХТО МИ:Enchanted Fairies — це національна організація Magical Fine Art Portrait, яка встановлює новий стандарт у фотоіндустрії та прагне створити чудові портрети для сімей їхніх дітей, які будуть цінуватися все життя!Крім того, ми зосереджені на нашій місії – створити величезний вплив на дітей по всій країні, як у зміцненні впевненості дітей у собі, так і в пожертвах благодійним організаціям, які працюють з нуля, щоб боротися з голодом, торгівлею людьми та надавати досвід збагачення людського досвіду дітям, які змінюють життя .Enchanted Fairies - це РУХ змін і доброї волі! Ми пожертвували понад 2 мільйони доларів на дитячі благодійні організації, і з вашою допомогою ми могли б пожертвувати ЩЕ БІЛЬШЕ. НАШІ ОСНОВНІ ЦІННОСТІ: КОМАНДА НА ПЕРШОМУ МЕРЕ: Якщо ми дбаємо про нашу команду, любов просто випромінюється до наших клієнтів! МАГІЯ НІКОЛИ НЕ ПРИПИНЯЄТЬСЯ: ми дбаємо про те, щоб наша команда та наші клієнти отримували магію та веселощі на кожному кроці! ПРИЙМІТЬ ЗМІНИ: Ми — компанія, що швидко розвивається, і з цим відкриваються можливості, які найкраще підходять для тих, хто спритний і адаптується! РОЛЬ: Ми шукаємо людину, яка має особливу здатність розуміти наших гостей і як надати їм чарівний досвід ще до їхнього прибуття у їхніх місцевих Enchanted Fairies, щоб влаштувати пригоду. Оскільки наша компанія орієнтована на сім’ю, ми шукаємо людину, яка має таку здатність спілкуватися з іншими та покращувати їхній день. Наш ідеальний магічний консьєрж Experience Concierge допомагатиме нашим чудовим гостям із бронюючи їхні чарівні враження з нами по телефону, відповідаючи на повідомлення в соціальних мережах (наприклад, FB, IG, Twitter тощо) та електронні листи. Ви подбаєте про те, щоб усі були готові відвідати нашу студію та переконаєтеся, що всі, з ким ви спілкуєтеся, і введіть, щоб завершити розмову посмішкою. :)Ваше завдання — СТВОРИТИ ЗАХОВНИХ ФАНІВ! ОБОВ'ЯЗКИ: Надає магічне обслуговування гостям і членам команди по телефону, електронною поштою та в соціальних мережах для надання підтримки та інформації. Розвиває повне розуміння наших чарівних подій. Забезпечує вжиття відповідних заходів для вирішувати проблеми та занепокоєння гостей. Веде записи про взаємодію клієнтів із детальною інформацією про запити, скарги чи коментарі. Відвідує та бере участь у нарадах відділу та/або компанії. ВИМОГИ: повинен мати мінімум 2 роки досвіду роботи в кол-центрі для вхідних викликів. Повинен мати надійний досвід Комп'ютер з дуже швидким інтернетом (ЦЕ ВІДДАЛЕНА ПОСАДА!) Потрібні середні технічні навички. (наприклад, Windows/Mac, Office Suite, CRM тощо) Знання соціальних медіа та Інтернету. Ви майстер технологій і можете легко адаптувати та вивчати нове програмне забезпечення. Бажано говорити двома мовами (англійська/іспанська). Хороші навички спілкування, як письмові, так і усні. Висока увага до деталей і організований підхід до роботи. Винахідливий і старанний дослідження. Гнучкість у співпраці з колегами та сприйняття конструктивної критики для досягнення цілей компанії. Високий рівень емоційного інтелекту. ПЕРЕВАГИ ТА ПЕРЕВАГИ: БЕЗКОШТОВНЕ медичне, стоматологічне, зорове страхування та страхування життя БЕЗКОШТОВНА програма допомоги працівникам 401 тис. із підтримкою компанії, короткострокова та довгострокова непрацездатність , Страхування домашніх тварин від нещасних випадків і критичних захворювань (Вони теж сім’я!)Квартальний круїз/грошові розіграші для членів команди10 днів PTO (починають нараховуватися з першого дня)Оплачувана відпустка (без періоду очікування)Конкурентоздатна оплатаШвидкі можливості для зростанняЧудово підходить для людей, які керують грошима Щедро 100% знижка для працівників + програма знижок для працівників. Ми пожертвували понад 2 мільйони доларів на дитячі благодійні організації та тільки починаємо роботу. У Enchanted Fairies ми цінуємо різноманітну, інклюзивну робочу силу та надаємо рівні можливості працевлаштування для всіх кандидатів і членів команди. Enchanted Fairies — це робоче місце без наркотиків. Показати більше Показати менше Должностной уровень Молодой специалист Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Другое Отрасли Фотосъемка