Спеціаліст з доставки електронної пошти (віддалено) в Eleken.

 Відділ: Розвиток продажів
 Команда: Керівник розвитку продажів і команда генерації потенційних клієнтів Фахівці
 Розташування: Віддалено
 Тип зайнятості: Повна зайнятість

Хто ми 

Eleken було засновано, щоб удосконалити послуги з розробки компаній SaaS. Ми зосереджені на створенні високоякісних дизайнів, орієнтованих на користувача, які допомагають компаніям розвиватися та досягати успіху. На відміну від традиційних агентств, ми працюємо на  модель на основі підписки, що забезпечує спеціалізовані команди дизайнерів, які легко інтегруються в робочі процеси наших клієнтів.

Огляд ролі

Ми шукаємо спеціаліста з доставки електронної пошти, який забезпечить справну інфраструктуру електронної пошти, надійну репутацію нашого відправника, а наші кампанії постійно потрапляють у поштову скриньку – не спам папку.

Якщо вам подобається копатися в технічній стороні систем електронної пошти, вирішувати проблеми доставки та створювати надійні процеси, ця роль ідеально підходить для вас.

Які ваші обов’язки?

• Керувати та вирішувати різноманітні проблеми з доставкою електронної пошти (блокування спаму, чорні списки, скарги на спам, падіння репутації домену тощо).
• Забезпечувати безперебійну розсилку електронної пошти між проекти.
• Спілкуйтеся з внутрішніми командами, щоб вирішувати їхні проблеми, запитання та запити.
• Аналізуйте випадки доставки та запропонуйте найефективніші рішення для бізнесу.
• Допомагайте з прогріванням поштової скриньки, оптимізацією налаштувань DNS та аналізом журналу відмов.
• Стежте за справністю та стабільністю наших поштових скриньок.
• Готуйте регулярні звіти про ефективність доставки та рекомендації щодо покращення.

Які бажані вимоги до ролі?

• Досвід ролі підтримки електронної пошти або подібної посади.
• Глибоке розуміння інфраструктури електронної пошти, керування DNS, конфігурацій IP та SMTP.
• Здатність виявляти та вирішувати різні проблеми з доставкою електронної пошти.
• Знайомство із захистом від спаму технології.
• Здатність ефективно вирішувати численні завдання та добре працювати в швидкому середовищі.
• Ініціатива та сильні навички вирішення проблем.
• Здатність налагоджувати стосунки та ефективно співпрацювати з різними членами команди.
• Аналітичний склад розуму та здатність пояснити технічні проблеми нетехнічним колегам.
• Достатній рівень англійської мови для спілкування та роботи з технічною документацією.

Для вас:

• Зарплата обговорюється індивідуально та залежить від вашого досвіду та навичок
• Гнучкий графік роботи
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Повністю дистанційно style="font-style: normal; font-weight: 400">Компенсація за місце для спільної роботи
• Фінансова підтримка (ми піклуємося про податкові платежі та ведемо бухгалтерський облік за вас)
• Бонус за рекомендацію співробітника
• Читацький клуб і корпоративна бібліотека

Етапи співбесіди:

• Інтерв'ю зі спеціалістом із пошуку талантів
• Інтерв'ю з керівником відділу розвитку продажів (глибше занурення у ваш досвід)
• Пропозиція

Хочете дізнатися більше про нашу компанію?

 Instagram
 YouTube
 Behance