Керівник прямого маркетингу в BAT

«Бритіш Американ Тобакко Україна» входить до складу Групи компаній «Бритіш Американ Тобакко» - провідної міжнародної тютюнової компанії, продукція якої продається у більш ніж 200 країнах.Ми прагнемо бути найкращим працедавцем, забезпечуючи комфортні умови праці та розвиток наших працівниківBAT УКРАЇНА ШУКАЄ Молодшого менеджера з контент маркетингу (Direct Marketing Executive)ФУНКЦІЯ Маркетинг (Підвідділ з маркетингу у цифровому каналi)МІСЦЕРОЗТАШУВАННЯ м. КиївПОЗИЦІОНУВАННЯ РОЛІ ТА ЦІЛІ Ми шукаємо енергійного та креативного спеціаліста для ведення регулярної та ефективної комунікації з клієнтською базою (директ або прямі комунікації). Працівник на даній посаді має забезпечувати синергію створення та адаптації рекламних повідомлень, застосовувати на практиці навички створення гіпотез, сегментувати базу клієнтів та планувати комунікаційні канали відповідно. На даній посаді кандидат співпрацюватиме з командами відділу із запровадження маркетингових активностей, креативними і комунікаційними агенціями, командою розробників та іншими постачальниками послуг.КЛЮЧОВІ ОБОВ'ЯЗКИ Напрямок прямих комунікацій зі споживачемРозробка та щоквартальний перегляд річного комунікаційного підходу до Direct комунікацій;Забезпечення підтримки та актуальності існуючої клієнтської бази для здійснення комунікацій аналіз RFM (Recency Frequency Monetary), скоринг;Постійне створення гіпотез щодо сегментації клієнтської бази для таргетованої та тригерної комунікації з аналізом впливу на залучення клієнтів та продажі;Розробка, перевірка та регулярне оновлення комунікаційного контент-плану для таргетованої та тригерної комунікації з клієнтською базою;Співпраця з командою утримання клієнтів та здійснення комунікації програми лояльності через Direct комунікації;Створення та розсилка текстових повідомлень для таргетованої та тригерної комунікації;Створення та розсилка контенту статичних і динамічних зображень, відео для таргетованої та тригерної комунікації;Виконання розсилки повідомлень через наступні канали SMS, Telegram, e-mail, web-push, app-in-box;Відстеження ефективності комунікацій за допомогою таких аналітичних інструментів, як e-sputnik,google analytics 4 та інші;Активна участь у проектах з підвищення конверсії комунікацій на власних платформах;Підготовка та надання аналітичних висновків щодо ефектиіності проведених розсилок.Створення та адаптація комунікаційного контентуРозробка візуальних і текстових матеріалів для підтримки тактичних промо-активностей на ринку;Адаптація глобальних ініціатив і комунікаційних матеріалів для кампаній відповідно до вимог та специфіки локального ринку;Розробка та адаптація текстових і графічних матеріалів, майстер-банерів для використання на власних комунікаційних платформах веб-сайти, додатки, спільноти, а також для зовнішніх комунікацій.НЕОБХІДНИЙ ДОСВІД, НАВИЧКИ ТА ЗНАННЯВища освіта3 роки або більше досвіду в області директ-маркетингу2 роки або більше досвіду розробки та управління комплексними директ-маркетинг проектамиДосвід в організації роботи напрямку прямих маркетингових комунікацій та роботи з підрядними агенціямиПрактичний досвід роботи з великими клієнтськими базамиУспішний досвід утримання, повернення і залучення користувачів за допомогою SMS, Email, APP-Push, WEB-Push, розсилок в месенджерах і інших інструментів (Esputnik та інші)Досвід автоматизації омніканальних кампанійДосвід роботи з CRM системамиЗнання MS Power Point, Excel на високому рівні та базові знання SQL (буде перевагою)Знання принципів управління проектами постановка завдань, контроль термінів, написання ТЗЗнання Google Analytics на високому рівні та навички побудови наскрізної аналітикиВміння аналізувати та сегментувати даніВміння сегментувати користувачів, вивчати їх потреби та працювати над життєвим циклом кожного з клієнтських сегментівРозуміння принципів омніканальності та вміння планувати інструменти розсилокЗнання англійської мови на рівні Intermediate (B1)МИ БАТУ БAT ми дотримуємося нашої мети - створити краще завтра. Це те, що рухає нашими людьми та наше захоплення інноваціями. Подивіться, що для вас можливо в БAT.∙ Найкращий роботодавець у світі з 52 000 працівників БАТ на більш ніж 175 ринках∙ Бренди, що продаються на понад 200 ринках, виготовляються на 44 фабриках у 42 країнах∙ Нещодавно розробленні Tech Hubs створюють інноваційні можливості світового класу в 4 стратегічних місцях∙ Лідер різноманітності у Financial Times та переможці International Women’s Day Best Practice∙ Переможець Seal Award- одна з 50 найбільш стабільних компанійBELONGING, ACHIEVING, TOGETHERСпівпраця, різноманітність та робота в команді лежать в основі всього, що ми робимо тут, у БАТ. Ми знаємо, що співпраця з колегами з різних країн - це те, що робить нас сильнішими та найкраще підготовленими до досягнення наших бізнес-цілей. Come bring your difference Show more Show less Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Продажі, Дистрибуція і Маркетинг Галузі Виробництво і Виробництво тютюну