Direct-менеджер в UseWor

Ми шукаємо в нашу команду відповідального і креативного Direct менеджера. У цій ролі ви будете взаємодіяти з клієнтами та аудиторією в Instagram, надаючи важливу інформацію, підтримуючи зв’язок та роблячи нашу роботу більш ефективною.

Вакансія НЕ передбачає віддалений формат роботи!

Основні обов’язки:

• Взаємодія з клієнтами через особисті повідомлення в Instagram
• Відповідь на запитання та надання інформації щодо послуг та продуктів компанії
• Керування та підтримка комунікації з аудиторією, відгуки та реакція на коментарі
• Підтримка стосунків з клієнтами та забезпечення високого рівня задоволення від обслуговування
• Аналіз зворотного зв’язку та надання рекомендацій для покращення спілкування та обслуговування клієнтів

Вимоги:

• Відмінні комунікативні навички та здатність ефективно спілкуватися письмово
• Знання та розуміння основ Instagram та соціальних медіа буде перевагою
• Відповідальність та бажання надавати високий рівень обслуговування клієнтів
• Вміння працювати в команді та з різними типами клієнтів
• Бажання вчитися та розвивати свої навички в області соціальних медіа

Ми пропонуємо:

• Заробітну плату від 35000 грн на місяць, залежно від навичок та досвіду, і систему бонусів
• Можливість отримати цінний досвід та розвиватися професійно
• Професійну підтримку та навчання від нашої команди
• Можливості для кар'єрного росту
• Графік з 9:30 до 19:00 (5\2), у центрі міста!

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та допомогти нам підтримувати високий стандарт спілкування в Instagram, надсилайте своє резюме та короткий мотиваційний лист. Ви станете невід'ємною частиною нашого успішного комунікаційного відділу!