Digital Sales Representative з чеською та англійською мовами в TTEC

Наша краківська команда зосереджена на цифровій маркетинговій рекламі, працюючи від імені світового лідера в онлайн-рекламі. Наша команда працює з існуючими клієнтами, щоб оптимізувати їхні рекламні кампанії. Ми використовуємо наші навички продажів і знання продукту, щоб допомогти рекламодавцям досягти своїх цілей надійним, прозорим і доданим цінним способом.

Представник відділу цифрових продажів із чеською та англійською мовами

У TTEC ми дбаємо про людський досвід. Підвищений. Як цифровий торговий представник із чеською та англійською мовами у Варшаві, Польща, або переїхавши разом з нами до нашого дивовижного закладу у Кракові, ви берете участь у створенні та наданні неймовірних клієнтів, водночас ви також отримаєте #ExperienceTTEC, відзначений нагородами досвід роботи та культура компанії.

Що ви робитимете

Чи зосереджені ви на результатах і чи любите ви допомагати іншим? Чи є у вас пристрасть максимізувати можливості продажів? На цій посаді ви ефективно працюватимете над обслуговуванням, покращенням і розбудовою відносин із поточними та майбутніми клієнтами. Орієнтуючись на досягнення квот доходу, ви надаватимете професійне обслуговування клієнтів комерційним, державним або споживчим клієнтам. Незалежно від того, чи це швидке отримання відповідей для клієнтів, консультування щодо продуктів із співчуттям чи вирішення їхніх проблем із посмішкою, ви будете різницею між тим, чи буде їхній клієнтський досвід середнім чи винятковим.

Протягом типового дня ви

• проаналізуєте та розробите стратегію, як керувати обліковими записами та підвищувати їх продаж
• Зв’яжіться з наявними клієнтами у вашому портфоліо, щоб отримати консультацію
• Працюйте в цільовому середовищі з індивідуальними цілями продажів, а також є частиною більшої команди продажів, збільшуючи клієнтську базу Google Ads
• Вирішення проблем і консультації з клієнтами, щоб надати найбільш продаване рішення для їхніх рекламних кампаній і заохочувати їх випробувати нові маркетингові стратегії
• Переміщайте клієнта через Google Ads, щоб він міг реалізувати пропозиції щодо кампанії
• Побудуйте міцні та довірливі стосунки з клієнтом, оптимізувавши їхні облікові записи за допомогою ваших аналітичних навичок, одночасно збільшуючи дохід від програми.
• Задовольняйте свої особисті вимоги до продуктивності (KPI) щодня, будучи командним гравцем, сприяючи загальним продажам команди цілі

Що ви привносите в цю роль

• Усні та письмові навички двомовного спілкування чеською та англійською
• Здібності до продажів
• Цілеспрямованість
• Знання комп’ютера
• Проживати або мати можливість працювати у Варшаві, Польща, або переїхати з нами до нашого дивовижного підприємства в Кракові.

Чого ви можете очікувати

• Базова зарплата: 9000 злотих брутто/місяць плюс щоквартальна комісія на основі результатів
• Пакет переїзду: 2000 злотих нетто
• Приватна медична допомога Luxmed, включаючи стоматологічну допомогу та план догляду за очима (компенсація окулярів)
• Multisport Card
• Гнучка робота години та додаткові дні щорічної відпустки
• Програма відшкодування часткових мовних курсів, а також програма навчання для курсів продажу та навчання
• Допомога на транспортування - до 80 злотих неттона місяць (для громадського транспорту KKM)

Трохи більше про вашу роль

Ми навчимо вас бути експертом у предметі у вашій галузі, тож ви можете бути впевнені у наданні найвищого рівня обслуговування через голос, чат або електронну пошту. Ми віримо, що у вас уже є необхідна складова, якої не можна навчити, – турбота та підтримка, яка виявлятиметься, коли ви допомагатимете клієнтам. У вас також буде шанс знайти нових чудових друзів у спільноті TTEC і розвивати свою кар’єру в динамічній сімейній атмосфері.

Ви будете звітувати керівнику операцій. Ви сприятимете успіху клієнтського досвіду, а також загальному успіху команди.

Про TTEC

Наш бізнес полягає в тому, щоб зробити клієнтів щасливими. Це все, що ми робимо. Починаючи з 1982 року, ми допомагаємо компаніям створювати залучених, задоволених і прибуткових клієнтів завдяки нашому поєднанню людства та технологій. Від імені багатьох провідних культових і революційних брендів світу ми щодня розмовляємо, спілкуємось, спілкуємося текстовими та відеочатами з мільйонами клієнтів. Цей винятковий досвід клієнтів починається з вас.

Подайте заявку сьогодні

Ви подали заявку, що тепер? Після успішного заповнення онлайн-заявки відкрийте свої лінії зв’язку та регулярно перевіряйте свою електронну пошту, щоб отримати інструкції.

Дякуємо за заявку – настав час поділитися цією можливістю зі своєю мережею та відчути щастя від роботи з друзями (крім нас, звичайно).

TTEC пишається тим, що є роботодавцем рівних можливостей. TTEC приймає та прагне створювати різноманітну та інклюзивну робочу силу, яка поважає та підтримує культуру та погляди наших глобальних команд. Ми прагнемо відображати спільноти, які обслуговуємо, не лише надаючи чудові послуги та технології, але й людяність. Ми прагнемо, щоб усі наші співробітники відчували себе цінними та комфортними, залишаючись справжніми на роботі. Як глобальна компанія, ми знаємо, що різноманітність є нашою сильною стороною. Це дає нам змогу переглядати проекти та ідеї з різних точок зору та дозволяє кожній людині привносити цінність у свій унікальний спосіб. Але не вірте нам на слово – ознайомтеся з деякими нашими нагородами за лідерство та різноманітність на TTECjobs.com.

Щоб дізнатися більше про TTEC, відвідайте TTECjobs.com або здійсніть пошук #ExperienceTTEC у соціальних мережах, щоб взяти участь у глобальній розмові.