Керівник цифрової адаптації – eCommerce B2C в T-Mobile Polska

Наша команда відповідає за розробку та оптимізацію інструментів електронної комерції в сфері продажів, зосереджуючись на ринку телекомунікацій. Ми керуємо всіма шляхами продажів на сайті та в мобільному додатку від моменту представлення пропозиції до доставки посилки клієнту та активації послуги. Наша мета — забезпечити максимально можливу ефективність цих процесів і постійно покращувати користувальницький досвід у співпраці з внутрішніми та центральними бізнес-групами та командами розробників.

HR-2773

• Мінімум 2 роки досвіду управління бізнесом (власник продукту, менеджер продукту, менеджер програми) у сфері цифрової/електронної комерції, особливо в телекомунікаційний сектор або суміжна сфера
• Перевірений досвід у створенні та реалізації бізнес-стратегій та управлінні проектами високої складності
• Відмінні аналітичні навички, включаючи досвід аналізу даних, дослідження ринку та інтерпретації результатів для бізнесу, який приймає рішення
• Здатність ефективно співпрацювати з міжфункціональними командами, включаючи ведення діалогу на рівні ключових зацікавлених сторін, щоб ефективно переконати їх інвестувати та розвивати напрямки для представлення ефектів робота на рівні менеджменту
• Досконале знання англійської мови на рівні C1, включаючи вміння проводити презентації та переговори на високому рівні
• Здатність координувати роботу для керівництва процесом go2market

  Наша команда відповідає за розробку та оптимізацію інструментів електронної комерції в сфері продажів, зосереджуючись на ринку телекомунікацій. Ми керуємо всіма шляхами продажів на сайті та в мобільному додатку від моменту представлення пропозиції до доставки посилки клієнту та активації послуги. Наша мета полягає в тому, щоб забезпечити максимально можливу ефективність цих процесів і постійно покращувати користувальницький досвід у співпраці з внутрішніми та центральними командами бізнесу та розробників

  HR-2773

  , [Тісна співпраця з командами, відповідальними за продуктивність, та іншими ключовими відділами, щоб забезпечити комплексний догляд за процесом продажів, від презентації пропозиції до доставки пакета клієнту до активації послуги організації про ключові елементи шляхів продажів, включаючи проведення тренінгів і презентацій для зацікавлених сторін на різних рівнях, проведення детального аналізу даних, дослідження ринку та збір відгуків від клієнтів для прийняття рішень на основі фактичних даних, які збільшать продажі та покращать NPS (Net Promoter Score ) індикатори, наскрізне управління процесом продажів (E2E) ), включаючи ініціювання, моніторинг і впровадження змін для забезпечення узгодженості та ефективності всіх продажів, створення та впровадження стратегічної бізнес-карти для інструментів електронної комерції за допомогою WSJF (Weighted Shortest). Job First) метод визначення пріоритетів ініціатив та ефективного управління ресурсами] Відео: цифрова/електронна комерція, власник продукту, менеджер із продукту, менеджер програми Бонуси та відгуки: приватне охорона здоров’я, підписка на спортваріант, безкоштовна кава, мобільний телефон, безкоштовна парковка, без дрес-коду.