Helpware – це американська компанія, орієнтована на технології, з офісами в США, Польщі, Німеччині, Албанії, Грузії, Україні та Мексиці , Філіппіни та Уганда, що надає послуги клієнтського досвіду та операційної підтримки для сучасних компаній. Наша команда професіоналів керується метою надання нашим партнерам найкращих у своєму класі рішень із доданою цінністю, використовуючи наші досвідчені команди, інноваційні рішення та технології.Ми розвиваємось і маємо відкриту посаду спеціаліста з цифрово
Helpware – це американська компанія, орієнтована на технології, з офісами в США, Польщі, Німеччині, Албанії, Грузії, Україні та Мексиці , Філіппіни та Уганда, що надає послуги клієнтського досвіду та операційної підтримки для сучасних компаній. Наша команда професіоналів керується метою надання нашим партнерам найкращих у своєму класі рішень із доданою цінністю, використовуючи наші досвідчені команди, інноваційні рішення та технології.
Ми розвиваємось і маємо відкриту посаду спеціаліста з цифрового маркетингу для автомобільного бізнесу в США та Канаді.
Обов’язки:
- Ефективне закриття та контроль якості клієнтів у системі Salesforce CRM;
- Перевірка та оновлення рекламних пропозицій;
- Надання базових звітів про діяльність менеджерам ефективності на основі потреб облікового запису та регулярної активності;
- Допомога TL із завданнями, пов’язаними з процесом;
- Навчання нових членів команди, моніторинг якості їхньої роботи та наставництво;
- Інші пов’язані завдання, доручені менеджерами Клієнтів та/або Допоміжного програмного забезпечення.
Навички та кваліфікація
- Швидкий, багатозадачний і орієнтований на деталі - ви керуватимете чергою важливих запитів клієнтів із очікуванням швидкого виконання;
- Досконалі навички письма та спілкування англійською мовою (Рівень Upper-Intermediate+);
- Досвід роботи з CRM-системами;
- Досвід роботи з цифровим маркетингом – Google Campaign Manager (Google -Ads, -Analytics тощо);
>- Введення даних і відстеження робочого навантаження за допомогою Google Таблиць.
Ми пропонуємо:
- Конкурентна винагорода, прив'язана до курсу UAH/USD;
- Медична страховка після випробувального терміну;
li>- Уроки англійської мови;
- Графік з 14:00 до 23:00;
- Корпоративні тренінги та вечірки.
Ми щиро дякуємо всім заявникам за подання заявки; однак ми зв’яжемося лише з тими кандидатами, які були відібрані для співбесіди.
Якщо ви маєте необхідну кваліфікацію та готові щоденно виконувати необхідні обов’язки, подайте заявку!