Керівник проекту цифрового маркетингу (Менеджер по роботі з клієнтами) в Galaktica

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaкtica, яка створює і просуває свої власні онлайн проекти на найбільш платоспроможних ринках світу. Нашій компанії, як і основному продукту, вже 4 роки. Наші продукти є успішні, що дає нам змогу забезпечувати ріст і розвиток співробітників, масштабуватися та інвестувати у створення нових внутрішніх стартапів. У зв’язку з цим в структуру компанії входить маркетингова агенція, яку ми активно моштабуємо та шукаємо Digital-Marketing Project Manager (Account Manager) до команди професіоналів!

В рамках роботи з клієнтом твоїми цілями буде: 

• Провести аудит проєкту та оцінити його вартість;
• Проаналізувати УТП та оффери клієнта, визначати їх конкурентоспроможність;
• Розробити план введення проєкту з чіткими дедлайнами, цілями та KPI, контролювати дедлайни та якість виконання завдань; 
• Разом з командою проєкту сформувати стратегію по досягненню поставлених цілей, використовуючи рекламні інструменти;
• Сформувати в рамках плану завдання на технічних спеціалістів; 
• Сформувати ТЗ на розробку сайту; 
• Будувати якісну комунікацію з клієнтом та консультувати його, забезпечуючи високий рівень LTV клієнта;
• Провести NPS-клієнта та визначити, чи задоволений клієнт нашою роботою, зробити Up-Sale.

За якими критеріями ти нам підходиш:

• Маєш досвід роботи від 2-х років проєктним менеджером у Digital-Marketing;
• Вмієш аналізувати УТП та в цілому різні бізнес-моделі; 
• Глибоко розумієш принципи роботи Digital-Marketing;
• Розумієш та вмієш використовувати підходи  Scrum та Kanban;
• Можеш формувати план проєкту, декомпозивуати задачі та управляти командою проєкту як тім-лід окремої команди;  
• Вмієш відслідковувати результат на проєкті та вчасно вносити корективи;
• Гарно комунікуєш із клієнтом та вибудовуєш міцні довгострокові відносини. 

Плюс, якщо ти:

• Володієш англійською мовою на рівні B2+; 

• Працював всередині CMS систем сайтів, наприклад WordPress чи Opencart.

Що ще ми раді тобі запропонувати:

• Сучасний комфортний офіс з видом на море в Аркадії, можливий віддалений варіант за домовленістю;
• Графік: Гнучкий графік роботи, ви закінчуватимете, в залежності від початку вашого робочого дня: 8-ми годинний робочий день з Пн-Пт з 8:00 - 10:00 до 17:00 - 19:00, перерва на обід в довільний час та не регламентується по часу, адже головне для нас це якісна робота та виконані задачі, а не кількість відпрацьованих годин;
• Заробітна плата, яка постійно росте від ваших результатів та компетенції: Ми цінуємо вклад кожного в результати агенції, тому ваша оплата буде складатись із фіксованої частини та % від продажів, із регулярним переглядом відповідно до результатів. Були кейси коли люди виросли за рік в х2 та навіть  х3 по своєму доходу;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Кар'єрне зростання: Ми вкладаємо багато ресурсів у розвиток людей і наша філософія полягає в тому, щоб вирощувати керівників та сильних лідерів всередині агенції. У зв?язку з активним масштабуванням у кожного є можливість рости як горизонтально, так і вертикально;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, визначають рівень життя. Завдяки крутій системі рекрутингу нам вдається майже завжди 100% підбирати ідеальних кандидатів під наші позиції. Ми підбираємо найкращих з найкращих, тому ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері та зможете рости поруч з ними;
• Відпочинок: 3 тижні відпустки, оплачувані лікарняні та 6 Day off на рік;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо 50% вартості тренінгів та семінарів, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій.

Наша мета — й надалі масштабувати нашу маркетингову агенцію на міжнародний ринок та стати однією з найкращий агенцій в Україні. Ти можеш внести свій вклад в наші глобальні цілі та йти до них разом з нами, тому приєднуйся будемо досягати вершин разом!

Окрім того, ми маємо два благодійних фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців, закупівлі спорядження для ЗСУ та на допомозі дітям, які постраждали від бойових дій. Тому 10% власного доходу ми виділяємо на допомогу саме у цих напрямках. У цьому році ми почати інвестувати в Military-стартапи по виробництву ударних дронів, так як цей напрям одним із найважливіших. Працюючи з нами, ви допомагаєте рятувати життя та вносите вклад в перемогу України.

Будемо раді обговорити всі Ваші запитання та запросити Вас на перший етап співбесіди!