Радник (-ця) з цифрових кампаній в рамках проєкту «PAIR»/Digital Campaigns Adviser PAIR Project в Chemonics Group UK Ltd./ PFRU 2

Загальна інформація

Програма «Партнерство за сильну Україну» – Фаза 2 (PFRU-2) є багаторічною донорською програмою, що реалізується компанією Кімонікс Юкей під управлінням Міністерства закордонних справ, справ Співдружності та розвитку Великої Британії (МЗС Великої Британії) та урядом України.

Метою ФПСУ є забезпечення українській державі кращих умов для керування інклюзивним відновленням і відродженням України в партнерстві з громадянським суспільством і приватним сектором в умовах російської агресії. Діяльність спрямована на сприяння зміцненню стійкості для більш соціально згуртованої, інклюзивної, демократичної та процвітаючої України. PFRU надає кошти місцевим і міжнародним партнерам для реалізації проектів, що ґрунтуються на даних досліджень і доказовій базі.

Опис посади:

Радник (-ця) з цифрових кампаній надаватиме технічне керівництво щодо впровадження цифрових кампаній для Результату-2 «Врядування та відновлення послуг». Працюючи з проектними командами Результату-2 для забезпечення досягнення його стратегічних цілей, Радник (-ця) з цифрових кампаній відповідатиме за технічне консультування, впровадження діяльності та проведення навчання з різних практичних і теоретичних дисциплін в галузі стратегічних комунікацій.

Обов’язки (основні функції):

• У співпраці з технічними командами надавати поради щодо розроблення та реалізації стратегії цифрових кампаній для Результату-2 «Врядування та відновлення послуг» за трьома тематичними напрямами, забезпечувати цілісність, вимірювання та узгодження комунікаційних інтервенцій з рамкою OASIS (Цілі, Аудиторія, Стратегія, Впровадження, Оцінка).
• Надавати рекомендації щодо врахування принципів поведінкових наук при розробці кожної кампанії, з чіткими, орієнтованими на конкретну аудиторію закликами до дії, які націлені на досягнення запланованих стабілізаційних результатів.
• Співпрацювати з директором зі стратегічних комунікацій, відділом моніторингу, оцінки та навчання, командою з питань чутливості до конфлікту, командою з питань гендерної рівності, інвалідності та соціальної інтеграції (GEDSI), командою з досліджень і командою з питань довкілля, забезпечуючи досягнення ширших програмних цілей за допомогою комунікаційних заходів.
• Надавати консультативну підтримку в розробленні планів цифрових комунікацій і стратегій поширення контенту на основі моделі OASIS з визначеними від початку роботи цілями, портретами аудиторій, стратегією повідомлень і набором каналів.
• Надавати поради щодо розроблення стратегій поширення контенту, з оптимізованим використанням Meta, Google, Telegram, X та інших релевантних платформ, із відповідним розподілом бюджетів на платне охоплення йтактиками залучення аудиторій.
• Долучатися до підготовки та очолювати реалізацію планів робіт кампаній та своєчасній підготовці звітності; здійснювати планування, бюджетування й прогнозування для цифрових кампаній у межах Результату-2 та компоненту «Механізм екстреного реагування» (RRM).
• Брати участь у тренінгах PFRU для місцевих партнерів-бенефіціарів (за потреби), а надалі – координувати розроблення ключових повідомлень, сценаріїв, тону та візуальної ідентичності, виробництво й погодження цифрового контенту; управляти внутрішніми та зовнішніми розробниками контенту, робочими процесами та виробничими бюджетами.
• Підтримувати компонент «Механізм екстреного реагування» у розробленні репозитарію екстреного контенту, надання консультацій та, за потреби, створення швидкого цифрового контенту.
• Здійснювати редакторську перевірку для забезпечення якості усіх продуктів кампаній, забезпечуючи їх відповідність цілям програми, тону, формату й очікуванням авдиторії.
• Надавати консультативну підтримку управління різними модулями надання комунікаційних послуг (гранти, прямі закупівлі, стратегічні партнерства, власне виробництво) та забезпечення повної відповідності програмним вимогам.
• Надавати рекомендації щодо якості та відповідності контенту політиці брендування, стандартам захисту цифрового контенту, включно з анонімізацією чутливих персональних даних і застосуванням принципів етичного сторітелінгу у вразливих або високоризикових середовищах.
• Співпрацювати з творцями контенту, персоналом проекту та партнерами для ідентифікації, вироблення та адаптації контенту для відповідних каналів, забезпечуючи відповідність стратегічним цілям програми та потребам аудиторії.
• Розробляти та проводити практичні тренінги та надавати менторську підтримку з питань створення контенту, цифрового поширення та безпечного сторітелінгу партнерам, представникам громадянського суспільства та місцевим комунікаторам. Це включає розроблення навчальних матеріалів та вимірювання результатів (впливу) - онлайн і офлайн.
• Здійснювати відрядження до партнерських областей PFRU-2 (залежно від безпекової ситуації) для проведення очних тренінгів і підтримки створення якісного локалізованого контенту.
• Надавати рекомендації щодо моніторингу ефективності кампаній за допомогою інструментів цифрової аналітики та забезпечувати безперервне вдосконалення кампанії, перетворюючи дані моніторингу на практичні рекомендації.
• Забезпечувати стратегічну взаємодію та координацію з органами влади, громадянським суспільством і місцевими партнерами, посилюючи їхній потенціал у поширенні цифрового контенту, управлінні онлайн-спільнотами та відстеженні результатів кампаній.
• Підтримувати репозитарій матеріалів.

Кваліфікація та досвід:

• Щонайменше вісім років професійного досвіду в управлінні динамічними та масштабними цифровими комунікаціями або кампаніями з інформування громадськості, бажано в контексті міжнародного розвитку, гуманітарної діяльності або стабілізаційних заходів.
• Підтверджений досвід у плануванні, реалізації та оптимізації кросплатформних цифрових кампаній із використанням таких моделей як-от OASIS або інших моделей, орієнтованих на результат.
• Високий рівень володіння відеозйомкою, відеомонтажем та/або графічним дизайном і здатність наставляти виробників контенту, пояснюючи вимоги через сторібординг і написання сценаріїв для забезпечення створення якісного й доказового контенту та кампаній.
• Глибоке розуміння підходів поведінкових наук до комунікаційної діяльності та здатність застосовувати такі пдіходи для зміни ставлення та поведінки.
• Підтверджений досвід роботи з цифровими стратегіями, здійснення редакторської перевірки та планування розповсюдження цифрового контенту, включно з управлінням внутрішніми і зовнішніми продакшн-командами.
• Практичний досвід забезпечення якості та відповідності контенту стандартам захисту цифрового контенту, включно з анонімізацією чутливих персональних даних і застосуванням принципів етичного сторітелінгу у вразливих або високоризикових середовищах.
• Відмінні знання інструментів моніторингу ефективності та аналітики даних (наприклад, Meta Insights, Google Analytics, UTM-трекінг) і здатність отримувати та доносити до авдиторії практичні висновки.
• Сильні навички проєктного менеджменту, здатність контролювати роботу різних робочих модулів, як от гранти, закупівлі, внутрішній продакшн, керувати термінами виконання задач та здійснювати бюджетне прогнозування.
• Досвід у розробці та проведенні навчання або надання менторської підтримки з питань створення контенту, його поширення та цифрового сторітелінгу для неспеціалістів.
• Відмінні комунікативні навички, вміння взаємодіяти із стейкхолдерами, підтверджена здатність до координації діяльності між урядом, громадянським суспільством та партнерськими організаціями.
• Вільне володіння українською і англійською мовами (письмово та усно).
• Готовність до відряджень територією України, зокрема і до постраждалих громад (в залежності від безпекової ситуації). 

Підпорядкування:

Радник (-ця) з цифрових кампаній доповідатиме Старшому раднику зі стратегічних комунікацій, підпорядковуватиметься Директору зі стратегічних комунікацій.

Термін зайнятості/LOE:

Ця посада передбачає зайнятість на повний робочий день за однорічним контрактом (що підлягає продовженню за умови успішного досягнення особистих SMART-цілей).

Місце посади:

Основне місце роботи на цій посаді – Київ (Україна) з можливістю відряджень територією України (за умови сприятливої безпекової ситуації).

Інструкції щодо подання резюме:

Подайте заявку за наступним посиланням до 12 січня. Для ролей, що вимагають знання англійської мови, англомовні резюме є бажаними (але не обов'язковими). Ми заохочуємо подавати заявки людей з інвалідністю. Заявки будуть розглядатися на постійній основі. Будь ласка, не телефонуйте. Chemonics зв'яжеться з фіналістами. 

PFRU-2 Recruitment - Candidate Application

Background 

The Partnership Fund for a Resilient Ukraine – Phase 2 (PFRU-2) is a multi-year, multi-donor funded programme managed by the UK’s Foreign, Commonwealth and Development Office (FCDO) and governed in collaboration with the Government of Ukraine. 

The aim of PFRU is to set improved conditions for the Ukrainian state, in partnership with civil society and the private sector, to lead on inclusive national recovery and revitalisation in the context of Russia’s aggression. This outcome is designed to facilitate and strengthen resilience for a more socially cohesive, inclusive, democratic, and prosperous Ukraine. PFRU provides funds to Ukrainian and international delivery partners and implements projects based on research and evidence.

Position Description

The Digital Campaigns Adviser will provide technical guidance for the implementation of PFRU-2’s digital campaigns for the programme’s Outcome 2 related to Governance and Service Recovery (G&SR) to amplify and enhance stabilisation effect.  They will be responsible for providing technical advice, delivery and a limited amount of technical training across a multitude of practical and theoretical StratComs disciplines, working with the wider Outcome 2 teams to deliver StratComs as an enabler to achieving the outcome’s strategic objectives.

Key Responsibilities:

• In collaboration with technical teams, advise on the development and delivery of PFRU-2’s Government and Service Recovery (G&SR) digital-campaigns strategy across three thematic areas, ensuring all interventions are coherent, measurable and aligned with the OASIS framework (Objectives, Audience Insight, Strategy, Implementation and Scoring).
• Provide guidance to ensure that every campaign applies behavioural?science principles and contains clear, audience?specific calls to action capable of generating the intendedрезультати стабілізації.
• Співпрацювати з директором зі стратегічних комунікацій, MEL (моніторинг, оцінка та навчання), чутливість до конфліктів, GEDSI (гендерна рівність, обмежені можливості та соціальна інтеграція), дослідницькими та екологічними командами, переконавшись, що комунікаційна діяльність підтримує ширші цілі програми.
• Надання консультативної підтримки щодо розробки планів цифрових комунікацій та розповсюдження стратегії, забезпечуючи, щоб кожен план із самого початку відповідав структурі OASIS і включав чіткі цілі, визначені аудиторії, стратегію обміну повідомленнями та відповідну суміш каналів.
• Надавати консультативну підтримку щодо розробки стратегій розповсюдження, оптимально використовуючи Meta, Google, Telegram, X та інші відповідні платформи, з відповідним розподілом бюджету для платних медіа та тактикою залучення аудиторії.
• Сприяти та керувати наданням робочі плани кампанії та своєчасне звітування, а також нагляд за плануванням, бюджетуванням і прогнозуванням для цифрових кампаній відповідно до результату 2 і компоненту механізму швидкого реагування (RRM).
• Відвідуйте навчальні семінари щодо кампанії PFRU-2 з місцевими партнерами-бенефіціарами, де це доцільно, а потім наглядайте за розробкою повідомлень, написанням сценаріїв, розробкою тону та візуальної мови, виробництвом і затвердженням цифрового контенту, керуванням внутрішнім і зовнішнім контентом творців, робочі процеси та виробничі бюджети.
• Підтримуйте RRM за допомогою його банку вмісту для надзвичайних ситуацій, надаючи консультативні дані та, де це доречно, створюючи цифровий вміст швидкого реагування.
• Забезпечуйте редакційну перевірку та гарантію якості для всіх результатів кампанії, гарантуючи, що вони відповідають цілям програми, тону, формату та очікуванням аудиторії.
• Надайте консультативну підтримку щодо різноманітних способів доставки. (гранти, прямі закупівлі, стратегічні партнерства, власне виробництво) і забезпечити повну відповідність вимогам програми.
• Надавати консультації щодо якості, узгодження бренду та захисту відповідності всього цифрового вмісту, анонімізації конфіденційних особистих даних і дотримання етичних історій у крихкому середовищі чи середовищі високого ризику.
• Співпрацювати з творцями вмісту, персоналом проекту та партнерами для визначення, виробництва та перепрофілювання вмісту для відповідного. канали, узгоджуючи результати зі стратегічними цілями та потребами аудиторії.
• Розробляйте та сприяйте практичному навчанню та наставництву для партнерів, учасників громадянського суспільства та місцевих комунікаторів щодо розробки кампаній, створення контенту, цифрового поширення та чутливого до конфлікту оповідання. Сюди також входить розробка навчальних матеріалів і вимірювання впливу на розвиток спроможності, як онлайн, так і офлайн.
• Поїздка в області-партнери PFRU-2 (якщо дозволяють умови безпеки), щоб провести практичне навчання та підтримати захоплення високоякісного локалізованого цифрового вмісту.
• Порадити щодо моніторингу ефективності кампанії за допомогою цифрової аналітики та стимулювати постійне вдосконалення шляхом перетворення даних про ефективність у дієві ідеї.
• Надання стратегічної інформації. залучення зацікавлених сторін і координація між урядом, громадянським суспільством і місцевими партнерами для зміцнення їх потенціалу в цифровому поширенні онлайнne?управління спільнотою та відстеження продуктивності.
• Підтримуйте організоване сховище знань?управління.

Необхідні навички та кваліфікація:

Цифровий Радник із кампаній матиме такі вимоги до кваліфікації та досвіду:   

• Мінімум вісім років професійного досвіду в управлінні швидкоплинними, широкомасштабними цифровими комунікаціями чи кампаніями з громадського інформування, бажано в контексті міжнародного розвитку, гуманітарної допомоги чи стабілізації.
• Перевірений досвід у плануванні, проведенні та оптимізація багатоканальних цифрових кампаній із використанням таких фреймворків, як OASIS або інших моделей, орієнтованих на результати.
• Досконалість у відеозйомці, редагуванні відео та/або графічному дизайні та здатність наставляти та пояснювати творцям вмісту, що потрібно за допомогою розкадровки та сценаріїв для забезпечення високоякісного, заснованого на фактах вмісту та створення кампаній.
• Глибоке розуміння поведінкових підходів до комунікації та здатність застосовувати їх для стимулювання зміна ставлення чи поведінки.
• Продемонстрований досвід у стратегії цифрового вмісту, редакційному нагляді та плануванні розповсюдження, включаючи керування внутрішніми або зовнішніми групами виробництва контенту.
• Практичний досвід забезпечення якості та забезпечення відповідності вмісту стандартам цифрового захисту, включаючи анонімізацію конфіденційних персональних даних і застосування етичних принципів оповідання в уразливих або високоризикових середовища.
• Чудове знання інструментів моніторингу продуктивності та аналітики даних (наприклад, Meta Insights, Google Analytics, UTM-відстеження) і здатність отримувати та передавати практичну статистику.
• Сильні навички управління проектами зі здатністю наглядати за різними способами доставки (гранти, закупівлі, внутрішні), керувати часовими рамками та прогнозувати бюджети.
• Досвід у розробці та проведенні тренінгів або наставництва зі створення контенту, розповсюдження та оповідання цифрових історій для неспеціалістів.
• Відмінні навички спілкування та залучення зацікавлених сторін, а також підтверджена здатність координувати роботу між урядом, громадянським суспільством і партнерськими організаціями.
• Вільне володіння українською та англійською мовами, усними та письмовими.
• Бажання та можливість подорожувати в межах України, у тому числі в зони конфлікту, коли це дозволяють умови безпеки.

Звітування:

Радник із цифрових кампаній керуватиме старший G&SR Радник зі стратегічних комунікацій та підпорядковуватиметься директору зі стратегічних комунікацій.

Тривалість призначення/LOE:

Це буде повний робочий день, довгострокова посада на основі можливості продовження Контракт на 1 рік (продовжений упоn успішне виконання/реалізація особистих цілей SMART)

Місце виконання завдання:

Основне місце розташування цього завдання – Київ, Україна, з регулярними поїздками в інші частини Україна (за умови безпеки).

Деталі заявки:

Подайте заявку за посиланням до 12 січня. Для посад, які вимагають знання англійської мови, бажано (але не обов’язково) англійське резюме. Заохочуємо до участі людей з обмеженими можливостями. Заявки розглядатимуться на постійній основі. Без запитань по телефону, будь ласка. Кімонікс зв’яжеться з фіналістами. 

Набір PFRU-2 - заявка кандидата