DevOps Java Engineer @ Motorola Solutions Systems Polska в Motorola Solutions Systems Polska

Організація управління екстреними викликами складається з груп обробки екстрених викликів і команд маршрутизації екстрених викликів. Виробничі системи, на яких працюють наші продукти від обох команд, є загальнодоступними хмарними рішеннями, які потребують 99,999% або більше доступності. Команда обробки екстрених викликів відповідає за рішення SaaS, які надають телекомунікаторам і керівникам інтелект, гнучкість і мобільність, щоб допомогти врятувати життя. Наше програмне забезпечення для обробки дзвінків, якому довіряють тисячі людей і відповідає на понад 65% усіх дзвінків 9-1-1 у США, пропонує перевірену технологію PSAP, яка підвищує продуктивність і постійно покращує координацію реагування наших клієнтів і обмін інформацією, яка рятує життя. Команда екстреної маршрутизації викликів відповідає за рішення SaaS, які надають можливості геопросторової та традиційної маршрутизації викликів для громад, регіонів і штатів. Ці системи надзвичайно високодоступні, забезпечуючи послугу якнайшвидшого маршрутизації будь-якого абонента, який набирає номер 9-1-1 (або 1-1-2 тощо), до відповідного пункту громадської безпеки (PSAP). Ця посада підтримує всю організацію управління екстреними викликами. Як інженер-програміст у групі розробки надійності сайту керування екстреними викликами (ECM-SRE), ви приєднаєтесь до команди талановитих інженерів-програмістів, які працюють безпосередньо з групами розробки та розробки продуктів, щоб постійно підвищувати надійність нашого набору продуктів громадської безпеки. Бакалавр комп’ютерної інженерії (або еквівалентний ступінь) 2+ роки професійної розробки програмного забезпечення Відмінні навички спілкування Досвід розробки хмарних додатків Досвід розробки API на основі REST і впровадження принципів і архітектур мікросервісів Досвід роботи з сучасними інструментами DevOps (включно з конвеєрами CI/CD) Знайомство з концепціями, задіяними в розробці архітектури високої доступності. Знайомство з можливістю спостереження та моніторингу. Знайомство з автоматизованим тестуванням. Знайомство з мережевими концепціями та протоколами (OSI, SIP, WebSockets тощо) Творчість і наполегливість при вирішенні складних проблем. Ентузіазм у вивченні ключових технологій, архітектур, процеси та найкращі практики. Бажані навички. Знайомство з SRE або DevOps. Знайомство з технологіями розгортання контейнерів і оркестровки в масштабі. Знайомство з плануванням потужності та балансуванням навантаження Знайомство з сіткою сервісу Знайомство з прапорцями функцій, випусками Canary або синьо-зеленими розгортаннями Знайомство з архітектурою гібридної хмари Досвід розробки хмарних програм із архітектурою бази даних із кількома клієнтами Знайомство з системним програмуванням (мережа стек, файлова система, послуги ОС) і мережі (L2 проти L3, архітектура мережі, VLAN тощо) Досвід роботи в гнучких командах із використанням Scrum, Kanban або інших методологій та/або розуміння концепцій гнучкої розробки Досвід роботи за викликом для продукт у виробництві Організація управління екстреними викликами складається з Emergency Call Handlкоманди маршрутизації екстрених викликів. Виробничі системи, на яких працюють наші продукти від обох команд, є загальнодоступними хмарними рішеннями, які потребують 99,999% або більше доступності. Команда обробки екстрених викликів відповідає за рішення SaaS, які надають телекомунікаторам і керівникам інтелект, гнучкість і мобільність, щоб допомогти врятувати життя. Наше програмне забезпечення для обробки дзвінків, якому довіряють тисячі людей і відповідає на понад 65% усіх дзвінків 9-1-1 у США, пропонує перевірену технологію PSAP, яка підвищує продуктивність і постійно покращує координацію реагування наших клієнтів і обмін інформацією, яка рятує життя. Команда екстреної маршрутизації викликів відповідає за рішення SaaS, які надають можливості геопросторової та традиційної маршрутизації викликів для громад, регіонів і штатів. Ці системи надзвичайно високодоступні, забезпечуючи послугу якнайшвидшого маршрутизації будь-якого абонента, який набирає номер 9-1-1 (або 1-1-2 тощо), до відповідного пункту громадської безпеки (PSAP). Ця посада підтримує всю організацію управління екстреними викликами. Як інженер-програміст у групі розробки надійності сайту керування екстреними викликами (ECM-SRE), ви приєднаєтесь до команди талановитих інженерів-програмістів, які працюють безпосередньо з групами розробки та розробки продуктів, щоб постійно підвищувати надійність нашого набору продуктів громадської безпеки. ,[Як програмний інженер у команді розробки надійності сайту керування екстреними викликами (ECM-SRE), ви приєднаєтесь до команди талановитих програмних інженерів, які працюють безпосередньо з продуктами та інженерними командами, щоб постійно підвищувати надійність нашого набору продуктів громадської безпеки. , Ваші обов’язки включатимуть:, Архітектуру та впровадження цілей моніторингу/спостережуваності. Сюди входить підтримка посібників із реагування на попередження. Створення та посилення стратегії забезпечення надійності. Сортування інцидентів і проблем, про які повідомили клієнти, для відповідної команди програмного забезпечення, що вимагає навичок усунення несправностей і керування проблемами. Обслуговування та звітування про SLO та бюджет помилок. ., Сприяння діяльності Chaos Engineering з кількома командами інженерів., Розвиток культури SRE та обмін найкращими практиками в організації управління екстреними викликами Motorola Solutions., Підтримка за викликом разом із кількома командами інженерів для продуктів і послуг у виробництві. Ця роль зосереджена на команді з питань інцидентів, щоб підтримувати фокус і напрямок процесу інциденту. Це важливо для відповідності нормативним вимогам до звітності. Допомога командам підтримки клієнтів Motorola Solutions у створенні комунікаційних документів для клієнтів, що потребує сильних комунікаційних навичок. Спрощення аналізу відмов і наслідків за допомогою кількох команд інженерів. Правильна людина матиме пристрасть для спостережливості, надійності, автоматизації, реагування на інциденти та сприяння інноваціям. ] Вимоги: Java, BS, ступінь, навички спілкування, REST API, DevOps, протоколи, OSI, SIP, додатково: безкоштовна кава, паркування велосипедів, ігрова кімната, душ, безкоштовні напої, мобільний телефон, безкоштовна парковка, внутрішні тренінги, ні дрес-код, Сучасний офіс.