Менеджер по доставці в CLARYFI

Основна роль менеджера з доставки полягає в реалізації стратегії доставки, підтримці міцних стосунків між бізнесом і командами розробників і вдосконаленні послуг, управлінні бюджетами, усуненні технічних проблем, відстеженні показників обслуговування, керуванні продуктивністю команди та керівництвом командою надання послуг. Огляд компанії: Ласкаво просимо в CLARYFI! Наша ІТ-екосистема, що швидко розвивається, розташована в мальовничому прибережному місті Варна, Болгарія. CLARYFI спеціалізується на ІТ-аутсорсингу та широкому спектрі консалтингових послуг. Наш досвід полягає у створенні найсучасніших цифрових рішень, налаштованих відповідно до конкретних вимог бізнесу. З великим наголосом на інноваціях і адаптивності ми позиціонуємо себе як бажаного партнера для наших клієнтів, вирізняючись наданням рішень, які сприяють довірі та операційній досконалості. Обов’язки: БІЗНЕС-ОРІЄНТАЦІЯ: Управління фінансами та бюджетами. Визначення способів скорочення витрат без шкоди для задоволеності бізнесу. Розуміти та робити внесок у стратегію перспективи та втілення їх у тактичні дії. Нагляд за наданням послуг у підрозділі доставки. БІЗНЕС-ОРІЄНТАЦІЯ: Підтримуйте позитивні стосунки з бізнесом. Переконайтеся, що бізнес-потреби визначені правильно. Керуйте процесом оцінки задоволеності бізнесу та працюйте над покращенням задоволеності та лояльності бізнесу. міцні стосунки з внутрішнім бізнесом, зацікавленими сторонами та командами інтеграції, щоб забезпечити безперебійне та орієнтоване на бізнес. ОРІЄНТАЦІЯ КОМАНДИ: Очолюйте команду доставки, керуйте конфліктами та забезпечуйте ефективне виконання робочих процесів. Тренуйте та надайте командам доставки відповідальність за доставку, ризики та управління проблемами та допомога шляхом усунення блокаторів. Забезпечення коучингу, наставництва та можливостей професійного розвитку для членів команди. ОРІЄНТАЦІЯ ПРОЦЕСУ: тісно співпрацюйте з менеджерами проектів та іншими керівниками, щоб реалізувати ініціативи та продукти, використовуючи економічні та гнучкі методи управління проектами. Вимоги: мінімум 3 роки досвіду. Спеціальні знання : Практичне використання та глибоке розуміння обслуговування клієнтів, управління проектами та контролю якості. Розуміння управління людськими ресурсами та персоналом. Поглиблене знання методології та інструментів управління проектами. Знання методів гнучкого та економічного використання. Розуміння фінансової сторони проекту, моделі ціноутворення та процедур виставлення рахунків. розуміння принципів управління продуктивністю. Навички та здібності: Здатність розробляти прибуткові стратегії та впроваджувати їх. Здатність планувати, контролювати та наглядати за кількома ІТ-проектами та заходами одночасно. Відмінні комунікативні навички зі здатністю чітко спілкуватися на різні бізнес- та технологічні теми як з бізнес-, так і з ІТ-аудиторією. Здатність спілкуватися ефективно на різних рівнях, включаючи ІТ-менеджмент клієнтів. Здатність працювати з різноманітними окремими особами та групами в неконструктивний спосіб та у формі співпраці. Продемонстровані навички та досвід у створенні команди та наставництві. Здатність визначати та порівнювати найкращі процеси чи методи доставки. Здатність прислухатися до потреб технічних і бізнес-стейкхолдерів та інтерпретувати them.Education:BAinBusiness Administration orequivalent.min English— Upper -середній. Переваги: ​​Комфортний офіс у центрі Варни, Болгарія (10 хв. від пляжу). Гнучкий графік роботи: з 9:00 (10:00) до 18:00 (19:00) віддалено/гібридно/на місці. Динамічне середовище продукту та можливості для зростання. Регулярна участь у міжнародних конференціях та нетворкінгових заходах. Навчання та розвиток: досвід та допомога наших співробітників, допомога в професійній адаптації протягом випробувального терміну. ​​Оплачувана відпустка тривалістю 20 календарних днів, оплачувана лікарняна. Якщо ви натхненний Менеджер з доставки , ми заохочуємо вас подати заявку на цю чудову можливість. Ми з нетерпінням чекаємо вітати вас у команді Claryfi та працювати разом над досягненням наших спільних цілей. Щоб подати заявку: ви можете зв’язатися з нами та надіслати своє резюме електронною поштою: [emailprotected] або телеграмою @Kate_Zve