Директор по доставці в Leobit

Leobit шукає директора з доставки. Менеджер з доставки підпорядковуватиметься VPD і матиме прямих підлеглих PM/PCas із самого початку та DM у майбутньому. Подайте заявку, якщо ви людина, повна розуму: здоровий глузд, почуття терміновості, почуття гумору, почуття безглуздого (апатія до безглуздого). Розташування: Львів. Вимоги: десятирічний досвід роботи в ІТ-аутсорсингу Чотирирічний досвід роботи на керівних посадах Принаймні один рік перевіреного досвіду в якості менеджера проектів із фіксованим обсягом проектів із фіксованою ціною Попередній досвід роботи в ролі QAL/TL/PL/SA (буде плюс) Сильний управлінський профіль, орієнтація на продажі, сильний аналітичний Сильні навички спілкування та ведення переговорів Винятковий емоційний інтелект Досконалість у застосуванні принципів PMBoK і найкращих практик SDLC, Agile & Scrum Досвід впровадження показників проекту Поглиблене знання Excel/Google SpreadSheet Сильні презентаційні навички, гарне знання ступеня бакалавра MSPowerPoint або вищого рівня у сфері бізнесу, інформатики чи аналогічного рівня англійської мови: Upper Inter mediateResponsibility: Забезпечення якості доставки та висока якість послуг аутсорсингу програмного забезпечення (CSAT, якість продукту, якість процесів, якість управління проектами, якість людей та зрілість інструментів) Забезпечення досягнення показників прибутковості проектів Досягнення стратегічних цілей, переведених у ключові показники ефективності для ролі Сприяння зростанню та розвитку наявних облікових записів, а також на борту нові облікові записи Забезпечення високої задоволеності клієнтів для всіх облікових записів Встановлення відповідних та ефективних ділових відносин з усіма клієнтами Забезпечення наймання найкращих талантів, які володіють відповідними навичками для реалізації всього проекту або деяких його завдань Допомога в пошуку штатних і неповних ресурсів для реалізації проекту Підтримання плинності кадрів на низькому рівні рівень (менше 10%) на всіх відповідних рахунках. Взяття на себе відповідальності за наймання та звільнення Сприяння надихаючому середовищу для розвитку співробітників, підвищення їхньої мотивації, лояльності та залученості, щоб гарантувати, що Leobit стане одним із найбажаніших робочих місць у Львові у сфері Співпраця з функціональними офісами (SDO, R&D, QMO, BAO, Sales, Sales, Маркетинг, HR) та забезпечення їх відповідності стратегії доставки Забезпечення чітко визначених, задокументованих і контрольованих процесів Можливість діяти в якості тимчасового керівника проекту для ключових облікових записів (за винятковими обставинами) Сприяння запуску нових проектів, допомога в розробці проектних пропозицій напередодні -етап продажів. Визначення та контроль ключових показників здоров’я проекту для всіх проектів. Моніторинг ефективності PM/PC у відповідних проектах. Наставництво та управління професійним розвитком PM/PC. Розробка облікових записів і команд у межах призначеного підрозділу доставки (50-100 осіб) відповідно до визначених KPI (CSAT, ESAT). , Дохід, GM, Оборот, огляд 360, особисті цілі тощо) Ми пропонуємо: Цікаві та складні проекти Конкурентоспроможна винагорода Комфортне та затишне робоче середовище Привабливий компенсаційний пакет