Координатор доставки (2400063F) в Ciklum

Координатор доставки (2400063F)

Київ, Львів, Дніпро, Вінниця, віддалено

Ciklum  шукає < b> Координатор доставки , щоб приєднатися до нашої команди на повний робочий день в Україні.

Ми є компанією з розробки продуктів на замовлення, яка підтримує як міжнаціональні організації, так і масштабні стартапи для вирішення найскладніших бізнес-завдань. Завдяки міжнародній команді з понад 4000 висококваліфікованих розробників, консультантів, аналітиків і власників продуктів ми розробляємо технологію, яка переосмислює галузі та формує спосіб життя людей.

Про роль:

Як координатор доставки, станьте частиною міжфункціональної команди розробників, яка розробляє досвід завтрашнього дня.

Ви працюватимете з нашим клієнтом — провідною туристичною групою. Він охоплює весь туристичний ланцюжок створення вартості під одним дахом із 1600 туристичними агентствами та провідними онлайн-порталами, п’ятьма авіакомпаніями з приблизно 150 літаками, понад 400 готелями, 17 круїзними лайнерами та багатьма агентствами, що прибувають у всіх основних напрямках відпочинку по всьому світу. Ця інтегрована пропозиція дозволяє клієнту забезпечити 27 мільйонам клієнтів незрівнянний досвід відпочинку в 180 регіонах
у поєднанні з їхньою прихильністю до збалансованого туризму.
У проекті використовуються сучасні архітектурні підходи. Усі рішення є хмарними та використовують безсерверний підхід. Ви тісно співпрацюватимете з вищим керівництвом доставки та представниками бізнесу клієнта, щоб визначити майбутнє індустрії подорожей. Ciklum надає вам колег, які можуть бути вашими наставниками, хорошими колегами у вирішенні технічних завдань або просто приємними людьми для роботи. Мільйони туристів у всьому світі скористаються результатами вашої роботи, і ви можете сформувати спосіб впровадження цих рішень.

Обов’язки:

• Внутрішнє управління кадровим процесом і зацікавленими сторонами клієнта: здійснення дзвінків у DM, планування співбесід з клієнтами, ведення оновлених файлів найму
• Реєстрація та Процес відключення інженерів
• Залучення клієнтів і комунікація
• Управління продуктивністю для призначених інженерів
• Керування процесом просування по службі та переміщення інженерів
• Щомісячні звіти про виставлення рахунків для клієнта
• Відстеження, звітування та виставлення рахунків за понаднормову роботу та підтримку OOH
• Процес виставлення рахунків (70+ рахунків-фактур на місяць)
• Запит клієнта для служби (RFS): відстеження процесу, оновлення, підготовка відповідей та коригування наявних відповідей
• Щоденний моніторинг відстеження часу
• Управління та відстеження даних: внутрішні та зовнішні файли , HUB
• Підтримка організаційної структури облікового запису на дошці Miro, забезпечення відображення поточних конфігурацій і ролей команди
• Надання команді керівництва облікового запису своєчасної підтримки всіх видів звітності, які потрібні або для клієнта та внутрішньо Ciklum

Вимоги:

• Досвід гнучкої доставки/координації проекту та міцне комерційне розуміння, ідеально в галузі керованих послуг та ІТ аутсорсингу, мінімум 1 рік
• Розуміння та практичний досвід гнучких підходів (Scrum, Kanban)
• Досвід керування кількома гнучкими командами в проектах до 7 FTE
• Здатність використовувати базові техніки керування командою, управління ризиками, управління комунікаціями, управління змінами, відстеження часу та завдань, Звітування
• Здатність створювати та підтримувати артефакти проекту, пов’язані з керуванням змінами, забезпеченням якості, моніторингом і контролем проекту
• Здатність розпізнавати, визначати критичні ризики та розробляти план пом’якшення
• Здатність ефективно розставляти пріоритети та виконувати завдання в середовищі високого тиску
• Здатність визначати проблеми та надавати/пропонувати можливі рішення
• Здатність керувати договірними умовами та фінансовими питаннями < /li>
• Здатність визначати та керувати очікуваннями зацікавлених сторін
• Рівень розмовної та письмової англійської мови вище середнього

Бажано:

< li> Досвід роботи в розподілених командах
• Технічна підготовка (розробка програмного забезпечення, QA, DevOps тощо)
• Знання останніх тенденцій у технологіях та інструментах розробки ПЗ
• Сертифікація Agile та/або PMI

Що це для вас?

• Турбота: ваше психічне та фізичне здоров’я є нашим пріоритетом. Ми забезпечуємо комплексне медичне страхування, оплачуване компанією, програми психічного здоров’я, а також фінансові та юридичні консультації.
• Індивідуальний курс навчання: покращуйте свої навички та знання за допомогою наших регулярних внутрішніх заходів (зустрічі, конференції, семінари), Udemy ліцензії, мовні курси та оплачувані компанією сертифікації
• Середовище зростання: діліться своїм досвідом і вдосконалюйте свої знання зі спільнотою кваліфікованих професіоналів на місцевому та глобальному рівнях
• Майте свій графік — ви той, хто вирішує, коли почати свій робочий день. Просто не пропустіть свою регулярну команду.
• Можливості: ми цінуємо наших спеціалістів і завжди знаходимо для них найкращі варіанти. Наша внутрішня програма мобільності допомагає змінити проект, якщо це потрібно допомогти вам рости, досягти професійних успіхів і реалізувати свій потенціал
• Глобальний вплив: працюйте над великомасштабними проектами, які переосмислюють галузі з міжнародними клієнтами, що швидко розвиваються
• Привітне середовище: відчуйте сили завдяки дружній команді, політиці відкритих дверей, неформальній атмосфері в компанії та регулярним заходам з формування команди

Про нас:

Відкрийте для себе переваги 20-річного глобального досвіду! Приєднуйтесь до однієї з найбільших ІТ-компаній в Україні, визнаної в топ-10 найкращих роботодавців в Україні за версією Forbes.
Підвищуйте свої навички та змінюйте різниці з передовими проектами, кваліфікованими колегами та найновішими технологіями.
Veteran Hub в Україні визнав Ciklum компанією, дружньою до ветеранів.
Ми прагнемо створити привітне середовище для ветеранів і розвивати процеси, які відповідають їхнім потребам. Ми цінуємо навички та унікальні перспективи, які військові ветерани можуть привнести в наш бізнес, і готові підтримати їхній перехід до цивільного життя.

Будь сміливим, не нудьгуй!

Вже зацікавилися? Ми будемо раді познайомитися з вами! Надішліть заявку. Ми з нетерпінням побачимо вас у Cik