Аналітик баз даних в Астра, Агробудівельний альянс

Компанія «Агробудівельний альянс «Астра"» — один з найбільших постачальників і сервісних операторів сільськогосподарської техніки в Україні, що представляє відомі в Європі і світі марки. Провідні напрями нашої діяльності:

• продаж нової і вживаної сільськогосподарської техніки;
• гарантійний сервіс та післягарантійне сервісне обслуговування сільськогосподарської техніки;
• продаж запасних частин до сільгосптехніки

Запрошуємо приєднатися до команди «Аналітик CRM Creatio».

Компанія надає:

• Працевлаштування згідно КЗОт України;
• Оплачувана відпустка 24 календ. дня, лікарняні;
• Конкурентна заробітна плата;
• Робочий графік 8:00 — 17:00, пн.-пт.;
• Ноутбук, корпоративний мобільний зв’язок.

Ключові завдання:

• Налаштування CRM-системи відповідно до потреб торгової команди та бізнес-процесів компанії (робочі місця, ролі, документи, користувацькі поля, дашборди тощо);
• Конфігурація та підтримка вбудованих бізнес-процесів у CRM;
• Забезпечення коректної та безперебійної роботи CRM-системи;
• Навчання співробітників правилам та ефективним методам роботи в CRM, проведення регулярних тренінгів для нових і чинних працівників;
• Надання технічної підтримки користувачам і оперативне вирішення проблем, що виникають під час роботи з CRM;
• Контроль якості даних у CRM-системі: актуалізація інформації про клієнтів, угоди, контакти, продукцію;
• Регулярне оновлення та очищення бази даних від застарілих або некоректних записів.

Необхідні вимоги:

• Глибоке розуміння функціоналу та особливостей CRM;
• Досвід у впровадженні та підтримці CRM-систем буде перевагою
• Уміння налаштовувати й адмініструвати програмне забезпечення, включно з роботою з базами даних;
• Здатність аналізувати бізнес-процеси компанії, виявляти потреби та розробляти оптимізаційні рішення за допомогою CRM Creatio;
• Базове розуміння принципів роботи комп’ютерних мереж і основ інформаційної безпеки;
• Комунікабельність, здатність оперативно реагувати на технічні проблеми та запити користувачів.

Інформація про компанію: https://astra-group.ua

Якщо Вас зацікавила дана вакансія, надсилайте своє детальне резюме.