Адміністратор даних (підтримка еквайрінгу, 2 лінія) в NovaPay

Фінансова компанія «НоваПей» (група компаній «NOVA») в зв’язку з розширенням штату оголошує конкурс на вакансію Адміністратор даних (підтримка еквайрінгу)

Вимоги:

• вища освіта
• досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років
• розуміння принципів роботи БД
• знання SQL
• розуміння систем логування і трасування — Elasticsearch (Kibana)
• розуміння принципів роботи ПЦ (Процесінгово Центру)
• знання загальної логіки роботи еквайрингових рішень
• досвід роботи з користувачами, розуміння принципів роботи служби ServiceDesk
• досвід роботи в підрозділах торгового чи інтернет-еквайрингу, в банках чи фінтех-компаніях буде плюсом.

Основні завдання:

• обробка звернень (Сервіс Деск\Пошта)
• пошук рішень технічних проблем\завдань
• проведення консультацій з функціональності продукті
• реєстрація терміналів\мерчантів еквайрингу
• технічна підтримка продуктів еквайринг
• взаємодія з суміжними підрозділами в рамках реалізації проєктів.

Ми пропонуємо:

• Роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• Можливість працювати в гібридному форматі або віддалено;
• Бронювання співробітників;
• Турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• Навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• Щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності
• Зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• Програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• Можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).