Спеціаліст з підтримки клієнтів (зі знанням чеської/словацької мови) в Fenix Group / Овсієнко А.Т., ФОП

Компанія "Fenix Group" є провідним постачальником послуг у сфері технологічної підтримки та інформаційних систем. Завдяки нашому досвіду та інноваційному підходу, ми забезпечуємо надійну технічну підтримку нашим клієнтам, допомагаючи їм оптимізувати їхні бізнес-процеси та досягати успіху.Вакансія"Спеціаліст з підтримки клієнтів (зі знанням чеської/словацької мови)" є відмінною можливістю приєднатися до нашої команди талановитих фахівців. У цій ролі ви будете забезпечувати технічну підтримку нашим польським клієнтам, спілкуючись з ними по телефону, електронній пошті та чату. Ваші знання польської мови допоможуть вам ефективно вирішувати технічні питання і забезпечувати задоволення клієнтів.Задачі:- Надавати технічну підтримку клієнтам чеською/словацькою мовою;- Реагувати на запити клієнтів швидко та професійно;- Вирішувати технічні проблеми і надавати консультації щодо продуктів і послуг компанії;- Документувати інформацію про запити та вирішення проблем клієнтів.Вимоги:- Знаннячеської/словацької мови (на розмовному рівні);- Досвід роботи в сфері технічної підтримки буде перевагою (готові розглянути кандидата без досвіду);- Вміння швидко реагувати на ситуації;- Високий рівень комунікабельності та вміння ефективно спілкуватися з клієнтами;Пропонуємо:- Конкурентну заробітну плату та систему бонусів: ставка стартує від 1200$ (сума загального заробітку в середньому сягає2000$-2500$ в місяць);- Переїздта проживання за рахунок компанії з будь-якої точки;- Можливість професійного зростання та розвитку кар'єри;- Дружню та сприятливу робочу атмосферу;- Молоду та амбітну команду професіоналів;- Можливість працювати з сучасними технологіями і інструментами;Вакансія передбачає перебування в офісі, дистанційного формату НЕ надаємо.Якщо ви маєте бажання працювати в сфері технічної підтримки, ми запрошуємо вас приєднатися до нашої команди. Надішліть своє резюме або зв'яжіться зі мною за наступною адресою https://t.me/honcharenkkko.