Спеціаліст клієнтської підтримки (віддалено, з навчанням) в HrSearch

Шукаємо спеціаліста клієнтської підтримки для віддаленої роботи.
Ця вакансія підійде уважним, відповідальним людям, яким комфортно працювати у спокійному робочому ритмі, у зрозумілому процесі та з підтримкою на старті.

Ми розуміємо, що для багатьох кандидатів важливі не лише умови роботи, а й нормальне ставлення в команді, чіткі задачі та можливість поєднувати роботу з особистими справами або навчанням. Саме тому ми допомагаємо новим співробітникам адаптуватися, навчаємо перед початком роботи та детально пояснюємо робочі процеси.

Вакансія може бути цікавою:

• кандидатам без досвіду

• студентам

• тим, хто шукає віддалену роботу

• тим, хто хоче поєднувати роботу з навчанням

• тим, хто цінує стабільність, зрозумілі задачі та підтримку в команді

Що потрібно робити:

• опрацьовувати вхідні звернення клієнтів

• надавати відповіді на типові запити за внутрішніми інструкціями

• передавати складніші питання відповідальному спеціалісту

• фіксувати інформацію в робочій системі

• дотримуватися внутрішніх правил і робочих процесів

Що для нас важливо:

• грамотне письмове мовлення

• впевнене користування ПК

• наявність ноутбука або комп’ютера

• стабільний інтернет

• уважність, відповідальність та організованість

• готовність працювати у віддаленому форматі

Що ми пропонуємо:

• повністю віддалену роботу

• навчання перед стартом

• підтримку нових співробітників на всіх етапах адаптації

• зрозумілий робочий процес без хаосу

• комфортну комунікацію в команді

• можливість професійного розвитку

• можливість зростання доходу залежно від результатів роботи

Для нас важливо, щоб співпраця була комфортною для обох сторін, тому формат роботи, навантаження та робочі деталі обговорюються індивідуально на співбесіді.

Якщо вакансія вам відгукується, напишіть у Telegram: @darnesa69
Телефонні дзвінки не приймаємо, тому для зв’язку просимо писати саме в Telegram.
У повідомленні коротко вкажіть ім’я, місто, вік та досвід роботи, якщо він є.