Спеціаліст із підтримки клієнтів (ніша моди та стилю) в 6037 Venture Partnership | Genesis

Привіт! Everhelp на зв‘язку!Everhelp - компанія екосистеми бізнесів Genesis. Ми аутсорсинговий support сервіс, який підтримує більш ніж 20 продуктів по всьому світу.В Everhelp ми створюємо next-gen Cusomer Success екосистему користувачам з усього світу. Ми забезпечуємо першокласне обслуговування клієнтів та дбаємо про все: від конфігурації, контролю та обслуговування до щотижневих звітів з усіма необхідними метриками.Компанію створили у 2021 році. За останній рік вона виросла з 2 до 140+ людей в команді. Наразі більшість наших співробітників знаходяться у безпеці, ми зберегли усі робочі місця, на додаток — продовжуємо посилювати нашу команду.Наша позиція:Ми проти війни та невиправданої агресії.Ми евакуювали співробітників компанії та їх близьких із зон бойових дій, допомогли в пошуку житла і забезпечили фінансовою підтримкою.Забезпечили всю команду мобільними станціями та батареями.Ми продовжуємо стабільно працювати для майбутнього України.Оскільки ми продовжуємо розширюватися, шукаємо Style Consultant - людину, яка надаватиме поради щодо моди, стилю та шопінгу для клієнтів продукт #1 у style-tips ніші.Твої задачі:-Аналізувати вбрання користувачів та надавати експертні поради, ідеї та коментарі щодо його покращення;-Консультувати користувачів щодо вибору одягу та допомагати прийняти рішення про покупку;-Надавати поради, які підкреслять індивідуальність клієнта за допомогою його гардеробу;-Працювати з декількома чатами одночасно, обробляючи кожен з них з однаковою самовіддачею;-Консультувати клієнтів компанії щодо продуктів, їх роботи та функціоналу через соціальні мережі.Про тебе:-Володієш англійською на рівні advanced/fluent: грамотна письмова і розмовна мова;-Світ моди тебе приваблює та надихає;-Мудборди в Pinterest та перегляд відео про моду — твоє хобі;-Вмієш ввічливо та професійно модерувати будь-які робочі ситуації;-Вмієш працювати самостійно та у складі різних команд;-Ти уважний, наполегливий та орієнтований на пошук рішень;-Гнучкий до графіка роботи;-Маєш сильну трудову етику, а також швидко адаптуєшся до змін у динамічному бізнес-середовищі.Буде круто, якщо ти маєш:-Досвід роботи в індустрії моди або краси;-Досвід роботи з основними CRM-системами;-Бажання розвивати свої знання та вміння.Робота в Everhelp — це:-Чудова можливість почати свою кар’єру в IT з нуля та дорости до позицій С level’a;-Можливість долучитись до українського продукту та допомагати економіці нашої країни;-Безкоштовні тренування з бігу, футболу, баскетболу, волейболу та йоги, корпоративні знижки на абонементи в тренажерні зали.Не зволікай! Відправляй своє CV і приєднуйся до Everhelp.