Спеціаліст клієнтської підтримки в Геймдев

Досвід азартних ігор або підтримка в чаті буде плюсом. Вимоги: хороші навички роботи з ПК, впевнений користувач. Грамотна письмова англійська англійська на рівні pre-intermediate і вище + робота в офісі в Києві! Заохочується знання таких мов, як: французька, італійська, іспанська, португальська, німецька Готовність до швидкого вивчення та засвоєння інформаціїСтресостійкість, відповідальність, пунктуальність, безконфліктністьВміння працювати з великими обсягами інформаціїВміння швидко реагувати та вирішувати запити клієнтівВміння працювати в режимі багатозадачності Комунікабельність, вміння працювати в командіОбов'язки:Якісний онлайн чат підтримки клієнтів консультації Надання інформації про послуги/акції, допомога клієнтам Робота із запереченнями Створення та обробка квитків Моніторинг та обробка пошти Графік роботи позмінний — 2/2 — це 2 нічні зміни, потім 2 дні відпочинку, потім 2 денні тощо.