Спеціаліст із підтримки клієнтів в Austrian Airlines

Приєднайтеся до Austrian Airlines як спеціаліст із підтримки клієнтів!

Чи маєте пристрасть до авіації та талант у винятковому обслуговуванні клієнтів?

Станьте частиною нашого Центру обслуговування клієнтів у Львові, підтримуючи пасажирів у всьому світі за допомогою високоякісної допомоги.

Це не віддалена посада, а захоплююча можливість працювати в динамічному середовищі, де командна робота, досвід і прагнення до досконалості рухає нас вперед.

Вимоги:

• Поглиблене володіння Англійська мова
• Гнучкість роботи позмінно (включно з вечірніми, вихідними, державними святами)
• Навички ефективного спілкування по телефону та електронною поштою
• Клієнтоорієнтоване мислення
• Розширені навички роботи з комп’ютером

Обов'язки:

• Робота з системою бронювання (бронювання, повторне бронювання)
• Надання розкладу рейсів, цін на квитки та інформації, пов'язаної з подорожами
• Пропонування додаткової інформації, пов'язаної з рейсами послуги
• Розгляд проблем і скарг, надання рішень
• Збалансування занепокоєнь клієнтів і бізнес-вимог

Переваги:

• Офіційне працевлаштування в міжнародній авіаційній компанії
• Своєчасна заробітна плата, оплачувана відпустка та лікарняний
• Можливість отримати VIP-медичне страхування
• Комфортний офіс
• Дружня та пристрасна команда

Особисті переваги роботи в Austrian Airlines:

Корпоративна культура високого рівня з акцентом на добробуті співробітників і професійному зростанні

Наші клієнти дуже важливі для нас, а також наші співробітники, які вибрав Austrian Airlines. Компанія надає чудові послуги та прагне створити умови роботи на європейському рівні.

Якщо ви готові розпочати свою кар’єру в Austrian Airlines, надішліть нам своє резюме — ми будемо раді вітати вас на борту!