Представник служби підтримки клієнтів (ринок США) в Romen Personnel

Про нас: Ми є компанією з розробки продуктів Інтернету речей, яка спеціалізується на розробці програмного забезпечення в Америці та Канаді. Наразі ми розширюємо нашу команду та шукаємо спеціального менеджера служби підтримки клієнтів, який би приєднався до нас. Обов’язки: Вхідні запити: Ефективно обробляти вхідні запити служби підтримки клієнтів і відповідати на них. Дзвінки клієнтів: брати участь у дзвінках із клієнтами, щоб відповідати на запити та надавати допомогу. Скасування послуг : Обробляйте та керуйте запитами, пов’язаними зі скасуванням послуг. Постійні обов’язки: Виконуйте різноманітні поточні завдання підтримки клієнтів за потреби. Вимоги: Досвід: мінімум 1 рік досвіду роботи на посадах служби підтримки клієнтів. Знання мов: добре володіння англійською. Умови: Погодинна оплата: 3 $ за годину в перший місяць. 3,5 $ за годину в наступні 3 місяці. 4 $ за годину після 3 місяців. Форма роботи: можливість віддаленої роботи. Графік роботи: 22:00 — 08:00 та 16:00 — 2:00 Київ час. Можливості зростання: Можливість професійного зростання всередині компанії. Досвід: Отримайте цінний досвід у міжнародній ІТ-компанії.