Представник служби підтримки клієнтів (відділ перевезення побутових товарів) в CCS

Унікальна можливість! Поспішайте приєднатися до американської компанії перевезень прямо зараз!Стань частиною успішної команди! Володієш вміннями вобслуговуванні клієнтів? Чекаємо саме натебе!Ми— компанія, здвадцяти п’яти річним досвідом робити щодопомагає нашим клієнтам здійснити переїзд зодного дому до іншого. Ми є лідерами наринку США, привносячи унікальний підхід тависокий стандарт обслуговування усвіті переїздів. Наша мета— зробити кожен переїзд легким такомфортним для наших клієнтів, завдяки професіоналізму нашої команди та інноваційним рішенням. Разом мибудуємо майбутнє, декожен клієнт може довірити нам свої переїзди звпевненістю таспокоєм. Наш девіз «Клієнт завжди правий» і робимо все щоб клієнт залишився задоволеним нашим сервісом. Пропонуємо віддалену роботу наповну зайнятість звиплатами заробітної плати уUSD без конвертації.Важливо!Мибудемо раді запросити донаступного етапу відбору кандидатів, уяких є альтернативні джерела енергопостачання табезперебійного доступу до Інтернету навипадок вимкнення світла.Наразі наша компанія знаходиться упошуках комунікабельних, активних тастресостійких працівників, які готові показувати свою результативність! Тих, хто готовий робити/приймати багато вихідних тавхідних дзвінків вдень і надавати супер-сервіс нашим клієнтам.Уважно ознайомтеся звимогами таумовами нашої вакансії. Якщо уВас відсутній досвід роботи —ми надаємо безкоштовне онлайн навчання.Зайнятість: повна (8 робочих годин на день, 40 робочих годин у тиждень)Графік роботи: понеділок-п'ятниця 17:00—01:30Заробітна плата: Заробітна плата: базова заробітна плата формується за рахунок почасової ставки — $7.5/hour зі старту ($1320 за місяць), а також може бути більше в залежності від вашої професійності та компетентності.Training period will bepaid atthe rate of $5.00/hour (Mon-Fri 19:00—01:30) and may increase depending onyour professional qualification and competence.Тип роботи: віддаленаЩонам потрібно? Вільна англійська (не нижче С1) — Ви будете надавати сервіс нашим американським клієнтам по телефону та переписці, а також українська або російська не нижче В2Вміння переконувати клієнтів користуватися нашим сервісомНадавати сервіс клієнтам нанайвищому рівніШвидка реакція увирішуванні конфліктівУважність тапосидючістьВідповідальність, активність тарезультативністьГотовність дороботи звеликим обсягом інформаціїНаявність сучасного ПК, стаціонарне Інтернет-з'єднання, гарнітуриЗагальні обов’язки:Спілкування потелефону, уповідомленнях тачатах, зклієнтами зі Сполучених Штатів.Випоринете увеликий тазахопливий світ, бізнесу США. Увас з’явиться можливість отримати досвід роботи наринку Сполучених Штатів, тазарекомендувати себе якспеціаліста здосвідом взакордонній компанії.Всі кроки роботи ззамовленнями (їх розміщення, редагування, claims, відміна)Важливо!Якщо Ви готові пройти етапи відбору на нашу вакансію, переконайтесь, що у Вас встановлен Skype. Також заповніть нижче вказану форму:https://forms.gle/KjpGxiR197Wc7Q9r8або залиште свій відгук насайтіУ випадку, якщо Ваше резюме нас зацікавить, ми зв’яжемось з Вами протягом 2-5 робочих днів.