Представник служби підтримки клієнтів в Yesim

Привіт, на зв’язку компанія Yesim! У зв’язку зі збільшенням штату, у нашу дружню команду потрібен ще один гравець.Yesim — це компанія, що надає послуги мобільного інтернету у понад 135 країнах світу. Кожного дня ми підтримуємо наших клієнтів у різних куточках світу. Наша компанія впевнена, що підтримка клієнтів — це не тільки професія, але й мистецтво зробити життя кожного користувача легшим та доступнішим. З чим саме тобі доведеться працювати? Допомагати клієнтам через текстовий сегмент зв’язку. Ми опрацьовуємо запити через пошту/віджет/чат.Делегування запитів до суміжних відділів і взаємодія з ними.Чого ми очікуємо від тебе? Ми спілкуємось з користувачами лише через текст, тому ти маєш досить швидко друкувати на укр/англ/рос від 220+ знаків/хвилину.Рівень англійської від В1.Робота на результат, відповідальність та уважність.Автономність на час можливих блекаутів.Що пропонуємо ми? чудовий досвід підтримки в міжнародній компанії.повна віддалена робота, графік позмінний.800 EUR за курсом НБУ.30 оплачуваних календарних днів відпустки на рік, 14 лікарняних днів.