Представник служби підтримки клієнтів в Вісервісес, ТОВ

VservicesМи є шведською компанією LogTech, що розвивається, і надаємо нашим клієнтам орієнтоване на користувача рішення видимості для ланцюга постачання. Наша місія полягає в підтримці стійкості ланцюга постачань за допомогою актуальних даних щодня. Ми щодня знаходимо динамічні транспортні та логістичні рішення. Рішення, які підтримують їхні найважливіші бізнес-процеси, постійно надаючи рішення для конкретних ситуацій у світі, що постійно змінюється. Життя у Vservices: ми — дружня команда. Ми виконуємо свою місію, ходимо на місці наших клієнтів, зосереджуємось і виконуємо та досягаємо своїх цілей. Конкурентоспроможна заробітна платаОфіційне працевлаштуванняГрафік: Пн-Пт 8.00 — 17.00 Щоб якнайкраще працювати, ми дамо вам ноутбук і телефон. Бюджет на навчання — ми дуже дбаємо про інвестиції у ваш довгостроковий кар’єрний ріст і потенціал. Веселі соціальні зустрічі, а також літо/різдво/весна та осінні вечірки :)Компетенція: Ступінь бакалавра Англійська мова Intermediate та ++++++, Українська Досвід керування кількома проектами Суперкористувач пакетів Microsoft Office Здатність вивчати нові процеси та програмні засоби Сильні технічні та аналітичні навички, увага до деталей Досвід роботи з глобальною компанією. Логістика — приємно мати Характеристики: Уважний (легко поставити себе в ситуацію іншої людини, слухає, розуміє та виявляє увагу) Орієнтований на рішення (здатність швидко знаходити рішення проблем, що виникають) Структурований (працює відповідно до чіткої процес, добре організовує та планує свою роботу, завершує розпочате та дотримується встановлених термінів) Добре працює під тиском (конструктивно справляється зі стресом, зберігає гарний настрій, незважаючи на тиск і невдачі) Обов’язки: Визначити виконання проблеми та знайдіть рішенняОновіть платформу (за допомогою видимості та пов’язаної аналітики наша платформа визначає ризики та дає змогу компаніям завчасно їх вирішувати) Інформуйте клієнта та перевізника про будь-які зміни в доставці Передайте запити відповідній команді, якщо необхідно Обробляйте замовлення, форми, заявки та запити .Удосконалюйте процеси, кожна ідея є цінною та поміченою. Ви чудово вмієте… Контролювати та розуміти складні операційні процеси та проблеми, приймати рішення на основі даних і знаходити найкращі рішення на основі потреб клієнтів Стратегічно мислити у вирішенні проблем і прийнятті рішень у середовище, що швидко розвиваєтьсяПро вас. Хоча ви можете не відповідати всім пунктам цієї посадової інструкції, будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо ви вважаєте, що можете додати цінність і зробити все можливе тут, у Vservices. Ми хотіли б поспілкуватися та дізнатися, чи можете ви підійти. Про заявку, будь ласка, надішліть нам своє резюме та супровідний лист через Work.ua або Telegram. Контактна інформація: Наталія +46 722 307447Показати телефон telegram +38 098 734 30 22Показати телефон