Представник служби підтримки клієнтів в Levatum Ltd.

Хто ми? Компанія є швидко зростаючим постачальником Інтернет-послуг, який займається розвитком нового напряму діяльності для наших клієнтів у ЄС, щоб надавати маркетингові послуги та технічні рішення для розширення їхнього бізнесу. З метою зміцнення відділу підтримки клієнтів ми шукаємо мотивованого кандидата на посаду спеціаліста з обслуговування клієнтів у нашій компанії, яка швидко розвивається. Якщо у вас комунікабельна, доброзичлива особистість і вам подобається спілкуватися з іншими, це чудова можливість для вас. Обов’язки: взаємодіяти з клієнтами та допомагати їм із їхніми запитами електронною поштою чи в чаті; досліджувати проблеми, розробляти та пропонувати рішення з подальшим доповненням. приймати остаточне рішення для клієнта;підтримувати зв’язок із клієнтами;забезпечувати бездоганне обслуговування клієнтів;графік роботи включає денні та нічні зміни.вимоги: мати щонайменше 1 рік підтвердженого досвіду роботи в сфері підтримки клієнтів;стійкість до стресів і здатність працювати під тиском;аналітичність мислення та висока увага до деталей;Здібності до багатозадачності;Дуже хороші навички письмової англійської мови;Навички роботи з Microsoft Office (Word, Excel та Outlook).Ми пропонуємо:Привабливу винагороду;Можливість працювати віддалено;Можливості кар’єрного зростання;Гнучкі умови праці;Міжнародні робоче середовище; відкрите середовище та заохочення культури обміну знаннями.