Представник служби підтримки клієнтів в PickyStory

Чи готові ви стати частиною стартапу, що швидко розвивається, і здійснити революцію в галузі електронної комерції? Про нас: у PickyStory ми дозволяємо онлайн-продавцям збільшити їхні доходи в магазині, допомагаючи покупцям знаходити та купувати більше продуктів. PickyStory — це перша повна платформа електронної комерції, що займається розпродажами. Це дає змогу брендам здійснювати додаткові та перехресні продажі на кожному етапі шляху покупця. PickyStory допомагає брендам електронної комерції збільшувати свій дохід від кожного відвідування магазину, створюючи багатий досвід продажів. Завдяки найсучаснішому рішенню для пропозицій щодо продуктів, системі знижок і API вітрини PickyStory дозволяє брендам значно підвищити середню вартість замовлення (AOV) і рентабельність інвестицій (ROI). Огляд посади: зараз ми шукаємо спеціаліста з підтримки клієнтів, який би приєднатися до нашої команди в ЄС. На цій посаді ви відіграватимете вирішальну роль у забезпеченні того, щоб наші клієнти отримували першокласну технічну підтримку та допомогу. Ваші обов’язки включатимуть вирішення запитів, надання інструкцій щодо продукту та надання виняткових послуг через живий чат та електронну пошту. Вимоги: понад 1 рік досвіду роботи спеціалістом із підтримки, бажано в середовищі SaaS. Сильні навички спілкування англійською мовою, як усно, так і письмово. .Можливість працювати в гнучкі зміни, включаючи ранок, вечір і ніч. Знайомство з платформами електронної комерції та базові знання HTML/CSS є плюсом. Що ми пропонуємо: Можливість працювати в динамічному та інноваційному середовищі стартапу. Конкурентоспроможна зарплата та переваги Пакет. Постійне навчання та можливості професійного розвитку. Культура команди, яка підтримує співпрацю та підтримку. Якщо ви орієнтований на клієнта професіонал із пристрастю до технологій та електронної комерції, ми хочемо почути від вас! Приєднуйтесь до нас, щоб революціонізувати спосіб взаємодії брендів зі своїми клієнтами та стимулювати зростання доходів. Подайте заявку зараз, щоб вирушити у захоплюючу подорож із PickyStory! Показати більше Показати менше Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Зайнятість за контрактом Посадові обов’язки Служба підтримки Галузі Розробка програмного забезпечення