Представник служби підтримки клієнтів в Разін Івент Групп, ТОВ

Відкрита вакансія Сustomer Support Representative - вхідна лінія, консультація клієнтів по послугам в чаті.

Обов'язки

1. Знання англійської усно та письмово від 

   В2 і вище

2. Готовність працювати в нічну зміну. Ми працюємо з клієнтами з США, і маємо велику різницю в часі годин, саме тому робочі години (17:00-08:00)

3. Комунікабельність та здатність підтримувати існуючих клієнтів компанії.

Що для нас важливо в кандидаті

1. Досвід роботи в сфері підтримки буде перевагою, але не є обов'язковим, тому що маємо систему адаптації та готові всьому навчити.

2. Клієнтоорієнтованість, ввічливість, гнучкість.

Що входитиме в обов'язки

1. Консультування клієнта з вхідної лінії, по послугам (логістика, перевезення)

2. Підбір необхідного спеціаліста під запит клієнта

3. Заповнення особистої звітності по клієнтам

4. Формування позитивного досвіду клієнта від взаємодії з компанією

Що ми пропонуємо

1. Від 1 000$ + Бонуси. Зарплату вище ринкової, з прив'язкою до курсу $.

2. Офіційне працевлаштування (за бажанням)

3. Оплачуване стажування

4. Стильний, комфортний офіс

5. Незабутні корпоративи

6. Сприятлива корпоративна культура та турбота про співробітників

Контактна інформація: @smartprovide_hr — телеграм
Або за номером телефону +380998427989