Оператор клієнтської підтримки (чат) в Farfi

Шукаєш класне місце серед профі, де робота в кайф і атмосфера топчик?Тоді First – це для тебе. Ми розвиваємо відкритий та чесний гральний бізнес, де люди рухають все.У нас є ліцензія та бажання змінити ринок онлайн геймінгу в Україні. Бо геймінг – це хобі, а за хобі не може бути соромно!Плюсуєш? Тоді го до вакансії!Кого шукаємо?Оператора клієнтської підтримки, який допоможе нашим клієнтам комфортно себе почувати та знати, що їх питання не залишаться без відповіді, а побажання будуть враховані.Що робити:консультувати клієнтів по поточним питанням, акціям, програмі лояльності через чат-менеджер;вести нотатки в CRM;вирішувати проблеми клієнта у разі їх виникнення.Що з тебе:уважність;вільне володіння українською (граматика, орфографія);швидкий набір тексту;відповідальність;стресостійкість;розвинена емпатія, бажання допомогти клієнту;досвід роботи у підтримці буде плюсом.Умови:графік 2-2. зміни 12 годин з8 до20 або нічні з20 до8;погодинна оплата;Робота в офісі, м.Київ;онбординг, навчання і підготовка для повноцінної роботи в команді.Що з нас:Ясна річ, оце все – комфортний офіс в центрі Києва, coffee point?и, диванчики та щось пожуватиАле реально плюс, що:ми любимо двіж, тому чекай запрошення на тусовки, тімбілдінги й корпорати;ми любимо офіс, тому з нього працюємо – але в радість, бо створюємо чільну атмосферу;ми любимо тварин, тому в офісі багато пухнастиків, – і ти приводь;ми любимо бути першими, тому вчимося – і тебе навчимо;ми любимо відпочивати, тому в нас безлімітна відпустка.First – місце, де people come first. Ходи до нас і переконайся вже з першого дня