Менеджер з клієнтської підтримки у авіакомпанію (зі знанням англійської мови) в Simply Contact

Simply Contact — міжнародна компанія у галузі customer support, щопрацює зклієнтами повсьому світу, та є однією із лідерів усвоїй галузі.Мидопомагаємо компаніям залишатися конкурентоспроможними, покращувати якість обслуговування таефективність роботи зклієнтами завдяки якісному таомніканальному аутсорсингу підтримки клієнтів. Серед наших клієнтів— WizzAir, Bolt, DittoMusic, Howly та інші. Компанія наринку 10 років, понад 550 співробітників у5 локаціях вУкраїні таПольщі.Наші міжнародні нагороди тавизнання:Gold Winner— Best Crisis Management Approach byEuropean Contact Center & Customer Service Awards (ECCCSAs)— 2022Silver Stevie Award for Contact Centre ofthe Year— 2023Ми активно розвиваємось та розширюємо команду customer support representative однієї з топових європейських авіакомпаній.Мипропонуємо:Стабільну зарплатню. Cтавка + щомісячний бонус.Зручний графік роботи: 5/2 з плаваючими вихідними, робочий день в проміжку з 09:00 до 23:00, в зміни 09:00—18:00/14:00- 23:00Можливість роботи з дому.Можливість рости тарозвиватися вдинамічній компанії.Можливість працювати водному зофісів вУкраїні, абож закордоном.Завдання:Допомога пасажирам убронюванні авіаквитків (зміни убронюванні, скасування). Вхідна лінія дзвінків.Консультування клієнтів щодо сервісів авіакомпанії.Регулювання питань, пов’язаних зі скасуванням тазатримкою рейсів.Необхідні знання танавички:Upper-intermediate English level.Бажання вчитися новому, інтерес досфери авіації таподорожей.Емпатичність, комунікабельність, відповідальність, націленість назростання тарезультат.Цікаво? Приєднуйся! Надсилай нам своє резюме і мизв’яжемося зтобою!Ми в Telegram https://t.me/simply_contactМи вInstagram https://www.instagram.com/accounts/login/Ми у Facebook https://www.facebook.com/simplycontact/Наш сайт https://simply-contact.com/ru/about/067 704 93 79 — Олег067 743 54 08 — Аліна