Менеджер із підтримки клієнтів (авіакомпанія, англійська, українська) в CCIG Ukraine

CCIG—цеунікальна організація, щопрацює в індустрії контакт-центрів, створена професіоналами, які спеціалізуються набагатоканальному спілкуванні з кінцевим клієнтом. Миорієнтуємося нагнучкі процеси, сучасні технології такреативних людей.Ми є однією знайбільших груп контакт центрів уПольщі таУкраїні.Чому варто обирати нас:Команда:Приєднуйтесь донашої команди знайкращими танайлояльнішими менеджерами.Офіс:Мирозташовані в м. Київ, пр. Степана Бандери 20Б. Мипропонуємо можливість роботи яквофісі, так і на віддаленому режимі після стажування (від 4 тижнів)Івенти: Унас завжди є цікаві івенти, щодопомагають зміцнити командний дух такруто провести час разом :) Переконайтесясамі:)Тренінги з підвищення кваліфікації зарахунок компаніїМишукаємо людину, яка:ОБОВ’ЯЗКОВО володіє англійською мовою—мінімальний рівень В2.Клієнтоорієнтована, відкрита татовариська.Комунікабельна, відповідальна, націлена нарезультат.Готова працюватимінімум 140 годин на місяць. Проєкт працює 24/7.На цій посаді вибудете відповідальні за:Консультування (ЛИШЕ вхідна лінія дзвінки + листування)Перший контакт зклієнтами та підтримувати клієнтів упошуку інформації про розклад рейсів, маршрут, дату польоту тасистему бронювання.Підтримку клієнтів упроцесі подання скарг.Підтримку клієнтів накожному етапі їхньої подорожі.Надання відповідної допомоги людям зособливими потребами.Щомипропонуємо:Конкурентна оплата: ставка + бонуси.Повне навчання та підтримка збоку досвідчених тренерів таменеджерів.Кар'єрне зростання вкомпанії CCIG Group.Сучаснийкомфортний офіс(біля метро Почайна) звеликою кількістю перекусів такави;Крута команда креативних і цікавих людей.Якщо виготові приєднатися донашої команди тамаєте бажання забезпечити якісну підтримку клієнтів, надсилайте своє резюме і мизвами зв’яжемося для проведення співбесіди.Приєднуйтесь донас і станьте частиною нашої успішної команди! :)