Менеджер по роботі з клієнтами в ВЕНТ-СЕРВІС, ТОВ

Aerostar Group —ми міжнародна група компаній, яка займається виробництвом тапродажем енергоефективного обладнання для вентиляції такондиціонування. Вже більше 15 років мистворюємо екоклімат для комфортного життя кожної людини і навсій планеті в цілому.Наш сайт:https://aerostar.ua/uaТакож ми є вFacebook таYoutube:https://www.facebook.com/AeroStarLtd/?epa=SEARCH_BOXhttps://www.youtube.com/channel/UCXjX_1SSLv6IoPYMhk_zjVg/videosЗапрошуємо в нашу команду Customer Support manager.Щонам важливо:Вивмієте грамотно спілкуватись таписати наукраїнській мові;УВас є вміння зосереджуватись напотребах клієнтів;Виволодієте високими комунікативними навичками;Вивпевнений користувач ПК, знання1С буде плюсом;Вишвидко навчаєтесь новому таздатні працювати самостійно;Ви відповідальні тауважні додеталей.Основні завдання:Спілкування зклієнтами: відповідати надзвінки тазайматися обробкою запитів;Здійснювати ідентифікацію мотиву звернення клієнтів;Робити аналіз проблем, які виникають уклієнтів таздійснювати пошук їх вирішення;Займатись врегулюванням спірних таконфліктних ситуацій;Займатись створенням заявок на відвантаження;Вести комунікацію із суміжними відділами.Мипропонуємо:Графік роботи: пн.-пт. 09:00—18:00;Офіційне працевлаштування зпершого робочого дня;Оплачувана відпустка 24 календарних дня;Безкоштовне медичне страхування (через 1 рік роботи вкомпанії);Харчування увласному кафе компанії;Високу тасвоєчасну заробітну плату.Мишукаємо людину, яка хоче і вміє працювати нарезультат.Чекаємо на Ваше резюме! Із задоволенням розповімо всі деталі та відповімо на всі запитання.