Менеджер по роботі з клієнтами в Casino.ua

Casino.Ua — це офіційний онлайн казино-клуб, що поєднує атмосферу вечірок та світ ігор.Наша місія: перетворити звичну гру на незабутню пригоду. В пошуках тих, хто, як і ми, прагне відкривати нові можливості розваг та дарувати незабутні емоції гравцям.Якщо тобі резонує наш вайб, то гайда до нас. Обіцяємо, з Casino.Ua ти відчуєш новий ритм гри.Основні задачі майбутнього менеджера служби підтримки:Оперативно реагувати на звернення клієнтів у чатах та листах;Допомагати вирішувати питання клієнтів, будь-якої важкості;Спілкуватись у friendly-стилі;Комунікувати з іншими відділами, задля вирішення питань клієнтів;Брати участь у розвитку та вдосконаленні процесів усередині команди та компанії;Хочемо, щоб наш кандидат:Мав досвід спілкування з клієнтами (в телефонному форматі, в чатах, face-to-face). Якщо досвіду немає — не біда! Ми зробимо з тебе гуру позитивного спілкування;Вільно володів українською;Мав гарний настрій та жагу до нових перемог — 24/7.Тебе може зацікавити те, що ми можемо запропонувати, а саме: Конкурентна заробітна плата, котра залежить від KPI. В середньому — 20.000 — 23.000 гривень;Гнучкий графік роботи — 2/2, 3/2, 3/3 (з невеликою кількістю нічних змін), залежить від твоїх побажань, та без надмірної бюрократії й приємною свободою дій;Офіційне працевлаштування;Робота в комфортному офісі(ст.м. Почайна) з купою смаколиків з можливістю переходу до віддаленого формату роботи;Оплачувана відпустка, лікарняні;Абонемент в спортзал або ж медичне страхування;English courses;Знижки від партнерів;Згуртована команда, яка крокує пліч-о-пліч до успіху.Якщо ти хочеш відкривати для себе нові можливості, досягати нових висот та дарувати незабутні емоції гравцям — чекаємо тебе!