Менеджер по роботі з клієнтами в softmaster

Вакансія: Customer Support Manager

Ми, компанія «Softmaster», шукаємо в команду Customer Support Manager’a. Якщо ти впевнений у своїх навичках спілкування з клієнтами, вмієш швидко та ефективно вирішувати їхні питання та проблеми, та бажаєш працювати в дружньому колективі професіоналів, то ця вакансія саме для тебе.

Обов’язки:

• Надання оперативної підтримки клієнтам по телефону, електронній пошті та чаті;
• Вирішення та реєстрація звернень та скарг;
• Консультація клієнтів щодо продуктів та послуг компанії;
• Ведення бази даних клієнтів;
• Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення технічних питань.

Вимоги:

• Відмінні комунікативні навички;
• Вміння ефективно працювати в стресових ситуаціях;
• Бажання навчатися та розвиватися;

Ми гарантуємо:

• Офіс в центрі Києва;
• Дружній та професійний колектив;
• Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку;
• Конкурентну заробітну плату та бонусну систему.

Якщо ти готовий приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилай своє резюме в наш тг: @softmaster_hr