Підтримка клієнтів (спеціаліст з виконання) в Manzaro Ukraine, LLC

Наша компанія займається експортом продуктів групи FMCG повсьому світу. Зараз мишукаємо менеджера пороботі зпостачальниками. Мистворюємо WOW- ефект для клієнта.Нашій компаній майже 20 років, нас вже знають по всьому світу. Клієнтській сервіс- цете, що відрізняє нас від конкурентів.Репутація танаша продукція каже про нас гучніше, ніж всі слова світу. Мичекаємо саме натебе!Відправляй нам своє резюме, якщо тимаєш:Досвід роботи від 1 року усфері морських перевезень, авто перевезень.Досвід роботи зконтрактами.Знання експортної документації, умови постачання товарів.Вища освіта (наприклад міжнародні відносини, логістика, економіка).Знання англійської мови (upper intermediate).Знання пакетаMS Office, Exсel.Основні посадові обов’язки:Забезпечення якісного обслуговування клієнтів Компанії, згідно установлених стандартів (своєчасне реагування запитів клієнтів Компанії).Організовує якісний початок роботи зновими клієнтами Компанії, переданими менеджерами зпродажу.Приділяє увагу впершу чергу найбільш великим і стратегічним клієнтам, але при цьому незабуває про менш потенційних клієнтів.Вносить структуровану інформацію покожному замовленню покупця і його контактні дані вCRM-систему. Додає замовлення вCRM- систему, інвойс і договір, атакож відправляє його Клієнту протягом 24-х годин після отримання замовлення (Зберігає документи вархіві протягом 24-х годин після отримання підписаних документів).Передає своєчасно вбухгалтерію платіжне доручення від Клієнта, отримує своєчасно реєстраційні документи відповідно довстановленого переліку.Погоджує узгоджені умови договору таспецифікацій, асаме: дизайн упаковки; якісну специфікацію продукту (колір, тип і т.д.); термін придатності; формат дати виробництва; інструкцію щодо заповнення оригіналів документів).Підписує своєчасно специфікації таотримані інвойси від постачальників, атакож передає їх до відповідного відділу.Інформує клієнтів про графік виробництва і графік відвантаження грузу.Отримує письмове підтвердження від клієнта (протягом 7-ми днів після прибуття контейнера впорт призначення).Надає клієнтам документи позамовленню вчасно, з підтвердженням клієнта про отримання та інформує про суму, терміни оплати.Отримує зразки звиробництва покожному замовленню і перевіряє на відповідність доумов специфікації.Компанія готова надати:Можливість професійного зростання.Тимбілдінги такорпоративні заходи (корпоративи проводимо і замежами України).Корпоративну систему навчання всім співробітників компанії (тренінги, семінари, майстер-класи).Комфортний, сучасний офіс, (чай, кава, фрукти тасмаколики зарахунок компанії).Компенсація проїзду, молодий коллектив, ставка + бонус.Графік роботи — з 8:00 до 17:00/ 09.00 до 18.00.Територіально компанія розташована Петропалівська Борщагівка, вулиця Київська.Прохання надсилати резюме наадресу [відгукнутися]Відправити резюме або дзвонити за телефоном, Ольга 068-236-56-53Відправити резюме або дзвонити за телефоном, Ольга 068-236-56-53