Фахівець відділу підтримки клієнтів в SpaceCrew Finance Company

Привіт, шукаєш роботу? Значить ти за адресою, давай знайомитися.Ми — департамент з операційної діяльності одного із проєктівSpaceCrew Finance Group.Зараз в пошуках колеги, який стане частиною нашої дружньої команди. Шукаємо людину, яка всією душею любить свою справу, і не уявляє свого життя без комунікації!Якщо ти ініціативний, амбіційний, відкритий до нових знань і викликів — welcome!Чим ми краще:На період воєнного стану працюємо віддалено, але за бажанням — можна працювати в комфортному офісі в центрі Києва, де є зони відпочинку, бібліотека, а також кухня, де завжди є чим підкріпитися;Гнучкий 8-годинний графік роботи (8:00 — 17:00; 9:00 — 18:00; 10:00 — 19:00; 11:00 —20:00; 12:00 — 21:00; 13:00 — 22:00);Забезпечимо технікою для роботи;Офіційно працевлаштуємо;Гарантуємо конкурентну заробітну плату (яку виплачуємо тричі на місяць) та прозоре нарахування;Надаємо 24 дні відпустки, оплачуваний лікарняний;100% керівників операційного департаменту — це наші оператори, які виросли в компанії. 25% керівного складу компанії, також, вихідці операційного департаменту;Працюватимеш в доброзичливій атмосфері та дружній команді;У нас багато інших бонусів і плюшок, про які розповімо тобі при особистому спілкуванні!В нашій команді будеш займатися наступними завданнями:Приймати дзвінки та консультувати клієнтів щодо продуктів та послуг компанії по телефону (не продажі);Спілкуватися з клієнтами з дотриманням клієнтоорієнтованого підходу у розв'язанні питань та забезпечення їх задоволеності;Створювати доброзичливу атмосферу при роботі з клієнтами.Що очікуємо від тебе:Ти позитивний(на), уважний(на), старанний(нна), пунктуальний(на);Маєш досвід роботи на аналогічній посаді;Володієш ПК та впевнений користувач офісних додатків;Як ми взаємодіємо з кандидатами:1 етап: спілкування з рекрутером по телефону;2 етап: відео зустріч з нашим рекрутером і твоїм майбутнім керівником.Як пройде твоя адаптація в MyCredit:Наш HR зустріне тебе, вручить welcome box і познайомить з усією командою. Допоможе залучитися в усі процеси і цінності компанії, проведе мітинг з адаптації та буде підтримувати протягом усього періоду;За тобою буде закріплений баді, який полегшить твою адаптацію, буде відповідати на всі твої питання і допоможе швидко влитися в роботу;Якщо наша вакансія тобі до душі, тоді відправляй своє резюме — і стань частиною нашої команди!Щоб дізнатися більше про SpaceCrew Finance Company і відчути нашу атмосферу, переходь за посиланнями:https://www.instagram.com/spacecrew_teamhttps://www.spacecrew-finance.com/Сайт компанії:mycredit.ua/ua