Консультант клієнтської підтримки (українська мова) в SupportYourApp

Саме тизнаєш, дезнайти найвигідніші авіаквитки, найшвидше доставлення, або тур Європою? Якщо тигуру тайм-менеджменту і дотогож отримуєш кайф від спілкування зклієнтами, тобі донас.Мишукаємо героя клієнтської підтримки, який вролі персонального асистента уформаті онлайн допомагатиме преміальним клієнтам із різноманітними запитами.Розкривай свій потенціал, опановуй нові навички тадосягай амбітних цілей разом знами. Анаш головний принцип менеджменту «Люди— перш завсе» допоможе тобі вцьому.Тобі вже цікаво? Обговорімо, що для цього потрібно.Щотибудеш робити:Надавати клієнтську підтримку для преміальних клієнтів удзвінках, чатах таелектронною поштою;Здійснювати пошук тааналіз інформації у відкритих джерелах згідно із запитами клієнтів;Будувати теплі довгострокові відносини зклієнтами;Орієнтуватись накомандний KPI;Працювати зконфіденційною інформацією клієнтів, дотримуючись принципів безпеки;Застосовувати найкращі практики взаємодії зклієнтами;Працювати вмолодій команді спеціалістів злогістики, авіа, туризму, банківської справи, гостинності;Зростати, зростати тащераз зростати.Все, щотобі потрібно, це:Високий рівень володіння українською мовою;Чітке таграмотне мовлення;Досвід роботи зклієнтами;Аналітичних тадослідницьких навичок;Позитивного та відповідального ставлення;Щире, так, дуже щире, бажання допомагати людям.Перевагою буде:Досвід клієнтської підтримки;Досвід загрегаторами авіаквитків (Kivi, Tickets, Booking Tripmydream, Skyscanner, та інші);Досвід роботи зCRM системами.Знами багато плюсів:Гнучкий графік (ранкові, денні, вечірні та нічні зміни);Конкурентна компенсація такар'єрний ріст;Креативний таунікальний арт офіс вКиєві наст. м. Васильківська (відчуйте атмосферу! https://officesnapshots.com/2021/04/28/supportyourapp-offices-kyiv/);Команда однодумців;Компенсація вдоларах США;Приємні бонуси зазапрошення друзів;Оплачуване інтенсивне навчання тастажування;Фантастичні корпоративні заходи, які запам?ятаються надовго;Баланс між роботою таособистим життям;Менеджмент, зацікавлений утвоєму зростанні тадовгостроковій співпраці;Сприятливі умови для саморозвитку.Хто ми?SupportYourApp — міжнародна Support-as-a-Service компанія, що надає послуги аутсорсингу бізнес-процесів для інших ІТ-компаній по всьому світу. Ми працюємо з клієнтами з понад 30 країн і розмовляємо понад 60 мовами.Приєднуйся донас—https://www.youtube.com/watch?v=qYb9-CXQoKQЧекаємо на твоє резюме!