Консультант клієнтської підтримки в SupportYourApp

Мишукаємо героя клієнтської підтримки донашої команди Консультантів преміальної служби підтримки. Якщо тигуру тайм-менеджменту і дотогож отримуєш кайф від спілкування зклієнтами, тобі донас.Розкривай свій потенціал, опановуй нові навички тадосягай амбітних цілей разом зSupportYourApp. І наш головний принцип менеджменту «Люди— перш завсе» допоможе тобі вцьому.Цікаво? А тепер більше подробицьЩотибудеш робити:Надавати преміальну клієнтську підтримку учатах, телефоном таелектронною поштою;Шукати тааналізувати інформацію у відкритих джерелах згідно із запитами клієнтів;Застосовувати найкращі практики взаємодії зклієнтами табудувати зними теплі довгострокові відносини;Працювати зконфіденційною інформацією клієнтів, дотримуючись принципів безпеки;Розвиватися вмолодій команді спеціалістів злогістики, авіа, туризму, банківської справи, гостинності зусього світу;Зростати, зростати тащераз зростати.Окрім щирого бажання допомагати людям, миочікуємо, щотимаєш:Високий рівень володіння українською мовою;Вміння чітко тазрозуміло формулювати думки;Досвід роботи зклієнтами;Аналітичні тадослідницькі навички;Багатозадачність тавміння розставляти пріоритети;Позитивне та відповідальне ставлення.Твоїми перевагами будуть:Володіння англійською мовою;Досвід клієнтської підтримки;Досвід загрегаторами авіаквитків (Kiwi, Tickets, Booking Tripmydream, Skyscanner, та інші);Досвід роботи зCRM системами.Амизабезпечимо тобі:Гнучкий графік (ранкові, денні, вечірні та нічні зміни);Креативний таунікальний арт офіс вКиєві наст. м. Васильківська (відчуй атмосферу!https://officesnapshots.com/2021/04/28/supportyourapp-offices-kyiv/);Компенсацію вдоларах США;Бонусну систему завиконання KPI;Приємні бонуси зазапрошення друзів;Оплачуване інтенсивне навчання тастажування;Менеджмент, зацікавлений утвоєму зростанні тадовгостроковій співпраці;Сприятливі умови для саморозвитку.Хто ми?SupportYourApp — це Support-as-a-Service компанія, що надає надійні послуги технічної і клієнтської підтримки зростаючим компаніям по всьому світу. Ми працюємо з клієнтами з понад 30 країн і розмовляємо понад 60 мовами.Ми— команда однодумців, які прагнуть зробити світ щасливішим, збільшуючи кількість задоволених користувачів.Мизацікавлені впрофесійному зростанні людей та інвестуємо в їхній розвиток: більшість нашого керівництва отримали підвищення всередині компанії.Приєднуйся донас—https://www.youtube.com/watch?v=qYb9-CXQoKQЧекаємо на твоє резюме!