Customer Support (розглядаємо без досвіду) в Файбер-Лайт

Ми шукаємо енергійну та відповідальну людину, яка хоче допомагати клієнтам, навчатися та розвиватися разом з компанією.

 Досвід не обов’язковий — всьому навчимо!

Обов’язки:

• Консультування клієнтів по телефону, e-mail та онлайн-чатах

• Вирішення технічних питань та проблем користувачів

• Реєстрація та обробка звернень у CRM-системі

• Співпраця з іншими відділами для швидкого вирішення складних питань

• Підтримка позитивного досвіду клієнтів та створення “щасливих клієнтів”

Вимоги:

• Комунікативні навички

• Бажання вчитися та швидко опановувати нові знання

• Здатність працювати у швидкому темпі

Ми пропонуємо:

•  Офіційне працевлаштування

•  Молода та дружня команда

•  Можливості кар’єрного зростання та професійного розвитку

•  Навчання та менторство з перших днів