Знайомтеся з пакетом без комісії за найм!
Публікуйте вакансії
Наймайте без комісій
Служба підтримки клієнтів / представник кол-центру в Qubit Labs
5 переглядів
Qubit Labs
Про клієнта:
Наш клієнт є відомим у всьому світі мережа, яка об’єднує провідних професіоналів із старшими експертами галузі для надання стратегічної та інвестиційної інформації. Вони підтримують різноманітну клієнтуру, включаючи провідні інвестиційні фірми, консалтингові компанії, суверенні інвестиційні фонди та великі глобальні корпорації. Зі штаб-квартирою в Лондоні вони працюють у багатьох регіонах, включаючи EMEA (з ключовими місцями в Португалії, Туреччині, Бахрейні та Саудівській Аравії), Америку (зокрема, у Нью-Йорку та Колумбії) та Азію (охоплюючи Сінгапур, Пакистан, Гонконг та Філіппіни). Така широка міжнародна присутність дозволяє їм пропонувати локальний досвід і своєчасну актуальну інформацію, допомагаючи клієнтам орієнтуватися на складних ринках і приймати обґрунтовані рішення.Основні обов'язки:
Виконуючи функції основного контакту клієнтів, відповідаючи на їхні запитання та вирішуючи їхні проблеми.
Побудова та підтримка відносин з клієнтами, щоб вони були задоволені компанією продуктів або послуг.
Виявлення та вирішення будь-яких питань або проблем, які можуть виникнути у клієнтів, і робота над пошуком рішень.
Вимоги:
Вільне володіння англійською мовою, рівень володіння С1.
Має бути доступним для роботи в стандартний робочий час Великобританії, з 8:00 до 17:00 за британським часом (10:00 до 19:00 за київським часом).
Важливо мати досвід телефонної служби обслуговування клієнтів, бажано керувати вхідними дзвінками та підтримкою електронною поштою.
Чудове спілкування та спілкуваннявсі навички, сильні здібності до вирішення проблем і орієнтоване на клієнта ставлення.
Що ми пропонуємо:
< ul>Дистанційна модель роботи;
< span style="font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none">Оплачувана відпустка тривалістю 18 робочих днів на рік.
Оплачувана відпустка через хворобу робочих днів на рік.
Оплачена медична страховка після випробувального терміну.
Можливості професійного зростання та розвитку.
