Спеціаліст з підтримки клієнтів та аналізу даних в Market Data

Market Data Service Company підтримує клієнтів у роботі зі спеціалізованими веб-сервісами, призначеними для збору, зберігання та аналізу даних про продажі. Наші продукти допомагають торговим агентам, мерчендайзерам і супервайзерам ефективно збирати дані за допомогою мобільних додатків, а менеджери можуть аналізувати цю інформацію на нашому веб-сайті.

Ми запрошуємо вас приєднатися до нас як спеціаліста з підтримки клієнтів і аналізу даних

Ми пропонуємо:

• Робота в Польщі з віддаленим залученням з понеділка по п'ятницю: 09:00-18:00.
• Навчання, участь у цікавих проектах та робота в команді, де кожен любить свою справу.
• Стабільна та завжди своєчасна оплата від 5000 злотих протягом випробувального терміну (3 місяці), потім обговорюється індивідуально залежно від навичок. Офіційне працевлаштування.

Якщо ви зацікавлені та відповідаєте нашим очікуванням, будь ласка, надсилайте своє резюме.

Очікування від кандидатів:

• Вища освіта (пріоритет надається технічним галузям, математиці, статистиці, кібернетиці або суміжним дисциплінам). 
• Принаймні 1 рік досвіду роботи з клієнтською підтримкою. 
• Вправне володіння MS Office та Інтернетом. Загальні знання мобільних додатків на платформах Android та iOS. 
• Вільно володію усною та письмовою російською мовою. 
• Аналітичне та математичне мислення. 
• Чесність, старанність та увага до деталей. Сильні комунікативні навички, вміння працювати в команді та готовність приймати рішення. 
• Ми пропагуємо здоровий спосіб життя — курцям не потрібно звертатися. 

Service Company Market Data підтримує клієнтів у роботі спеціалізованих веб-сервісів, призначених для збору, зберігання та аналізу даних про продажі. Наші продукти допомагають торговим агентам, мерчендайзерам і супервайзерам ефективно збирати дані за допомогою мобільних додатків, а менеджери можуть аналізувати цю інформацію на нашому веб-сайті.

Ми запрошуємо вас приєднатися до нас як спеціаліста з підтримки клієнтів і аналізу даних

Ми пропонуємо:

< ul>

Робота в Польщі з віддаленим залученням з понеділка по п'ятницю: 09:00-18:00.

Навчання, участь у цікавих проектах та робота в команді, де кожен любить свою справу.

Стабільна та завжди своєчасна оплата від 5000 злотих протягом випробувального терміну (3 місяці), потім обговорюється індивідуально залежно від навичок. Офіційне працевлаштування.

Якщо ви зацікавлені та відповідаєте нашим очікуванням, будь ласка, надсилайте своє резюме.

,[Обробка запитів клієнтів — користувачів сервісу — щодо завантаження/зміни інформації в системі та формування аналітичних звітів за запитом. , Навчання клієнтів використанню наших продуктів, включаючи мобільні програми та веб-платформу. , Тестування та перевірка працездатності додатків на платформах Android та iOS. Тестування оновлень в системі. , Підтримка клієнтів через різні канали зв'язку (електронна пошта, телефон, месенджери). Збір і аналіз відгуків клієнтів для покращення продуктів і послуг компанії. , Підключення нових користувачів до сервісу. , Робота зі звітами та даними в Microsoft Excel. , Консультування користувачів щодо роботи з аналітичною системою, можливостей/оновлень сервісу, wінструкції (розуміння процесів на ринку FMCG є плюсом) тощо] Вимоги: MS Office, Android, iOS, Комунікативні навички