Агент служби підтримки клієнтів (іспанська мова) в Mindly

Привіт! Ми в пошуках Customer Support Agent з вільним знанням іспанської мови.Mindly — продуктовий стартап - маркетплейс для психологів та їх клієнтів. Ми прагнемо зробити психологію доступною та зрозумілою для всіх. Ми є абсолютним лідером на українському ринку, маємо понад 500 000 клієнтів і продовжуємо активно розширюватись на ринок США. Наша мета допомогти людям жити здоровим, щасливим і повноцінним життям. Mindly залучила інвестиції в розмірі $2 млн від провідного європейського фонду Inovo VC. Детальніше про нас ви можете прочитати в статті https://ain.ua/2023/12/22/ukrayinskyj-mindly-zaluchyv-2-mln-investyczij-u-seed-raundi-ta-demonstruye-shvydkyj-zrist/ Mindly є одним із найшвидше зростаючих стартапів у сфері HealthTech в Європі.Про тебе:• 2+ роки досвіду роботи у сфері підтримки клієнтів• Досвід роботи у Intercom, Zendesk або будь-якій іншій системі для Customer Service Management• Вільне володіння іспанською, англійською та українською мовами• Готовність братись за різні задачі• Уміння зберігати спокій і терпіння в складних ситуаціяхОсновні задачі:• Комунікація з нашими користувачами через Intercom• Написання статей у Intercom• Слідкувати та відповідати на відгуки:- Apple App Store та Google Play Market- Instagram- FacebookЯк ми працюємо?Віддалено👩‍💻 Бажано бути в тайм зоні CET або EET.Як ми відпочиваємо?• Ми надаємо нашій команді 20 днів оплачуваної відпустки, а також безкоштовну терапію у будь-якого з наших психологів для тебе та твоєї родини, без обмеження🌿• Компесунжмо 100% лікарняних• Маємо дуже гнучку політику щодо days-offЩо ми пропонуємо?• швидко зростаючий продуктовий стартап• конкурентна заробітна плата• сильна команда A playersЯкщо ти хочеш стати частиною команди, яка створює цінний продукт, що змінює життя мільярда людей, то тобі обов'язково слід приєднатися до нас 🙂