Агент служби підтримки клієнтів в CodeIMPL

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з codeIMPL Олександр Пясківський Шукаю партнерського менеджера | Азартні ігри | Торгівля | Наразі ми шукаємо спеціаліста з підтримки клієнтів, щоб приєднатися до нашої команди, зосередившись на нашому проекті fintech (платіжної системи). На цій посаді ви відповідатимете за вирішення технічних проблем як для клієнтів B2B, так і для клієнтів B2C за допомогою електронної пошти та заявок, роботу з програмним забезпеченням CRM, проведення перевірок і тестів, а також підтримку позитивного спілкування з клієнтами. Про companycodeIMPL було запущено в 2018 році з великим знання та досвід мобільної розробки. З цього моменту ми допомагаємо компаніям і окремим особам створити свою присутність на будь-якому сучасному пристрої та платформі — мобільному, веб-сайті тощо. Нашими клієнтами є великі міжнародні компанії, які розробляють важливі та значні рішення у сферах фінансових технологій, блокчейну, DeFi, здоров’я та фітнесу, азартних ігор. У codeIMPL ми використовуємо сучасні, інноваційні технології та підходи, які дозволяють нам підтримувати будь-яке рішення та створюють основу для його майбутнього масштабування та вдосконалення. Про продуктПроект: фінтех, платіжна система, обмін криптовалют. : електронна пошта / квитки. Робота з програмним забезпеченням CRM. Виконання різноманітних перевірок і тестів. Надання відгуків клієнтам і створення загальної позитивної атмосфери спілкування. Вимоги: Дуже добре знання англійської мови (рівень B2 або вище); письмово + усно. Досвід служби підтримки клієнтів не менше 1 року. Досвід роботи в індустрії платежів, блокчейну або фінтех є перевагою. Досвід роботи з програмним забезпеченням CRM. Орієнтований на деталі характер. Ми пропонуємо: віддалену роботу на повний робочий день; щорічну оплачувану відпустку; роботу професійна команда та дружня атмосфера; мінімум бюрократії. Показати більше Показувати менше Тип зайнятості Повний робочий день