Агент служби підтримки клієнтів в Candor Global Services

Агент служби підтримки клієнтів Компанія Credit Collections Bureau запрошує спеціаліста служби підтримки приєднатися до нашої великої міжнародної команди. Credit Collections Bureau – це юридична фірма, що надає повний спектр послуг, яка протягом останніх десяти років стала впливовою в практиках міжнародного альтернативного вирішення спорів, реструктуризації боргів, стягнення боргів (повернення боргів) і банкрутства. Необхідно мати: англійська мова — рівень вище середнього, B2. Досвід роботи/знання у сфері підтримки клієнтів є обов’язковим. Досвід продажів (бажано в середовищі цільових продажів). Обов’язки: здійснювати вихідні дзвінки та приймати вхідні дзвінки від клієнтів щодо їхніх облікових записів. Належним чином визначте клієнтів, щоб переконатися, що ви розмовляєте з потрібною людиною. Створюйте нотатки щодо розмови та реєструйте будь-які суперечки, які вони можуть мати. Зберіть будь-яку документацію, необхідну для вжиття заходів щодо суперечок. Створюйте випадки в клієнтських системах для внесення змін, необхідних для клієнтів облікові записи.Моніторинг внутрішньої системи обміну повідомленнями, щоб не відставати від керівників або керівництва.Тільки дистанційна повна зайнятість — понеділок-п’ятниця, вечірні зміни: 15:00 — 00:00Що ми пропонуємо:Працевлаштування згідно КЗпП України (з повна податкова компенсація) або ПП;Місячний дохід: $800 — 1200. Встановлюється в договорі і залежить від рівня навичок;Хороші бонуси + Реферальна програма;Різноманітні корпоративні заходи та тімбілдінги;Кава, чай, цукерки, сезонні фрукти ;Оплачений трансфер на таксі. Скористайтеся шансом приєднатися до нас і надішліть нам своє резюме англійською мовою!