Агент служби підтримки клієнтів в Константинов Р.С., ФОП

DBA - це швидко зростаючий аутсорсинговий контакт-центр, який обслуговує ринки США та Канади, пропонує роботу та розвиток у дружній команді! У зв'язку з розширенням компанія запрошує до команди агента підтримки клієнтів зі знанням розмовної англійської мови. Що вам потрібно знати/вміти:вільно розмовляти англійською;вміти контролювати емоції при роботі з різними типами клієнтів;бути готовим до постійного вивчення нової інформації;можна без досвіду роботи, але з хорошою розмовною англійською;навчимо як працювати з CRM. Все дуже просто;Буде плюсом:Досвід роботи в колл-центрі;Що ви будете робити:відповідати на запитання клієнтів;надавати довідкову \ коротку інформацію клієнту, умови роботи та акції компанії, уточнювати, коли клієнт може прийти;працювати з CRM-системою;БЕЗ холодних дзвінків;БЕЗ продажів;Що ми пропонуємо нашим співробітникам:Високий тариф і регулярні бонуси;оплачуване стажування;Практика іноземної мови з носіями мови;навчання та навчання;просування по службі;повний робочий день, гнучкий графік;заробітна плата на основі співбесіди; дружні члени команди; Графік роботи: повний робочий день, п’ять днів, 8 годин на день, 1 година перерви. Два плаваючих вихідних на тиждень. Ми хочемо, щоб ви почувалися з нами комфортно, щоб ваша робота стала невичерпне джерело натхнення, самореалізації, драйву, основа стабільного життя і просто джерело гарного настрою! Чекаємо Вас в нашій команді!