Адміністратор клієнтської підтримки в Evitek

Компанія «Evitek» шукає відповідального Адміністратора клієнтської підтримки. Основні обов’язки:Надавати високоякісну та оперативну підтримку клієнтам через телефон або чатВирішувати запити клієнтів, виявляти їх потреби та пропонувати рішенняЗабезпечувати ведення обліку та документування всіх звернень клієнтівСпівпрацювати з іншими відділами компанії для розв’язання технічних питань та покращення процесу обслуговування клієнтівВносити пропозиції щодо покращення якості обслуговування та процесів роботиВимоги:Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з клієнтамиВисока відповідальність та орієнтованість на результатЗдатність ефективно працювати в команді та в самостійному режиміДосвід роботи буде плюсом, але не є обов’язковимМи пропонуємо:Конкурентну заробітну плату — ставка 22500 грн + преміїРоботу лише с зацікавленими клієнтами (шукати самостійно не потрібно)Оплачувану підготовку (навчання) та можливості професійного розвиткуДружню та сприятливу атмосферу в колективіГрафік роботи з 9:00 до 20:00, протягом дня виділяється час на перерви та підвищення навичокЯкщо ви маєте бажання розвиватися в сфері клієнтського обслуговування та маєте відповідні навички, надсилайте ваше резюме з темою «Адміністратор клієнтської підтримки». Ми з нетерпінням чекаємо на вашу заявку!